Как я купил телевизор и потерял деньги - опыт неприятных похождений в сервисе и магазине
Купил телевизор. 1 раз сдал его чинили 28 дней. Второй раз сдал чинили 20 дней но в акте написали что все хорошо с ним. Сдал его сам в сервис дали акт о неремонтопригодности. Отдал его и телевизор в магазин и тишина. Никто не знает где телевизор и когда вернут деньги. На письма и запросы мне так и не отвечают.
Евгений, вам следует обратиться в суд.
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Спросить
Могу ли я вернуть телефон с нестабильной прошивкой и требовать компенсацию?
Проблемы с телевизором - задержка в ремонте и отказ сервисного центра
Проблемы с гарантией - магазин не меняет телефон, не отвечает на звонки - что делать?
Несоблюдение срока возврата денег за сломанную паровую швабру - что делать?
Проблемы с звуком на телевизоре после ремонта - как действовать в случае отказа от ответственности со стороны магазина
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги после нескольких экспертиз
Проблемы с телевизором - отказавший пульт, некачественное изображение, просроченная диагностика
