Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка выплаты материнского капитала при погашении ипотеки - как разобраться и что делать?

12.10.2020, 16:40
• г. Тверь

Помогите пожалуйста разъяснить ситуацию. Имеем действующую ипотеку и право на материнский капитал.

4 го августа в отделении банка написали заявление о погашении части ипотеки мат капиталом. Ждем.

Звоним в банк 21 сентября. Говорят что заявление отправили в пфр. Звоним в пфр. Говорят что заявление не получали.

Снова звонок в банк. Просят время на выяснение вопроса. Перезванивают. Говорят что отправили сегодня.

Снова звонок в пфр. "23 го сентября мы получили ваше заявление из банка. Ждите в октябре переведем деньги."

Звонок в пфр сегодня. "Получили заявление из банка 7 го октября. Теперь 30 дней на рассмотрение и 10 дней на перевод"

На эл почту пришло письмо из пфр "ваше заявление принято 12.10.20"

Получается, сначала банк почти 2 месяца тянут, теперь пфр нагло врет.

За это время упущенна сделка по продаже квартиры. + продождает платится ипотека с процентами.

Какими сроками регламентируется весь этот процесс? Где искать правду? Возможно куда-то на это пожаловаться?

Читать ответы (2)
Право на материнский капитал
Сделка по продаже квартиры
Погашение части ипотеки
Ответы на вопрос (2):

Пишите жалобу в банк и указывайте, что если они не решат этот вопрос (оплата процентов) вы обратитесь в центральный банк России. Их могут лишить лицензии, если они нарушили сроки.

Спросить

Необходимо смотреть всю хронологию событий, вообще у вас в договоре должно быть прописано что частичное погашение за счет средств материнского капитала, после получения ипотеки вы в ПФР должны все документы представить, а банк должен их запросить в пфр, по идее начисленные проценты должны пересчитать, если вы указывали в договоре мат капитал и номер сертификата и в банк письменно обращались с требованием, нужно больше информации, пишите в личные сообщения попробую вам помочь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России