Юрий
31.03.2022, 22:43
Проблема с оплатой картой в магазине - что делать, если деньги списались дважды и первый платеж не вернулся?
Читать ответы (3)
Покупал товар в магазине магнит при оплате с карты произошёл скачек напряжения деньги с карты списались пришло смс уведомление а в кассе платёж не прошёл продавец потребовал оплатить еше раз а первая сумма вернется. Прошло 6 дней денег не вернули в банке сказали что виноват магазин и они должны вернуть деньги а в магазине говорят что у них прошёл один платеж и ничего возвращать не будут! Что мне делать и куда обратиться?
Здравствуйте!
Направляйте претензию по юр. адресу АО Тандер.
Изложите ситуацию и приложите выписку из банка, а также если имеются ответы сотрудников банка.
Спросить