Вопросы возмещения ущерба после залива в квартире - возможные варианты решения

• г. Москва

Ситуация такая: нас достаточно серьезно залили (квартира приватизирована, не застрахована), у соседей сверху сорвало кран в ванной. Приходил техник-смотритель из ЖЕКа, составил акт, определил что вина ЖЕКа, т.к кран монтировали их мастера.

Сразу сказал что никаких компенсаций ЖЕК не выплачивает, а может только предоставить мастеров и сделать ремонт за свой счёт, но только через 3 месяца. Нас соответственно это не устраивает, т.к. у нас вздулись полы, и обвалился потолок, а жить где-то надо. Есть ли другие варианты решения этого вопроса? Можем ли мы требовать компенсаций или материалы, а ремонт чтобы делали наши рабочие? Объясните, пожалуйста, поподробнее. Заранее благодарна...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

1.Необходимо оценить стоимость ущерба (независимая экспертиза)

2.Направить в ЖЭК заказным письмом претензию с требованием возместить ущерб в течение разумного срока и предоставить Вам ответ + копия документа. определяющий сумму ущерба.

3. В случае оставления Вашего требования без внимания, следует обратится в суд с исковым заявлением о возмещение .... (к исковому заявлению приложите документ, подтверждающий отправление претензии, документ определ. сумму ущерба, а также определить в заявление разумную сумму, в которую Вы определяете свои моральные страдания)

По поводу марально. В соответствии со ст. 151Гражданского кодекса

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

(По вопросу, касающемуся рассмотрения судами дел о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц, см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 18.08.1992 N 11, Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10).

Спросить
Светлана
06.10.2006, 12:08

Техник смотритель в акте указал, что у соседки сверху был установлен самостоятельно плохой кран, и сделана перепланировка ванны.

Нас залили соседи сверху! Залило всё , стены, мебель, технику, одежду. Причём горячей водой. Техник смотритель в акте указал, что у соседки сверху был установлен самостоятельно плохой кран, и сделана перепланировка ванны. Т.е сорвало кран по её вине. Она пенсионерка и что теперь нам делать. Как возместить ущерб! Помогите!
Читать ответы (1)
Елена
10.10.2011, 23:26

Составили акт.2 месяца снова ремонтировала.

Сделала ремонт в квартире. На третий день соседи сверху залили. Вызвала из жека техника смотрителя. Составили акт.2 месяца снова ремонтировала. Восстановила. Как взыскать ущерб с соседей, заливших меня?
Читать ответы (2)
Никита Николаевич
28.06.2012, 11:20

Может ли он выдвигать свои требования и за кем будет суд?

Делая ремонт в квартире (квартира на 11 эт.),рабочий сорвал кран и произошел самый настоящий потоп. Серьезно пострадала квартира, которая находится под нами на 10 этаже. Мы готовы были сами сделать ремонт, с нашим рабочим и материалом. Но хозяин данной квартиры выдвинул такие требования: или я нанимаю СВОИХ рабочих и вы оплачиваете их работу (и соответственно материалы) или я подаю в суд. Скажите пожалуйста, что нам делать, цены за ремонт квартиры не малые в Москве... Может ли он выдвигать свои требования и за кем будет суд? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Инна
30.03.2019, 18:28

Соседи залили ванную и отказываются оплатить ремонт всего потолка - что нужно знать перед подачей в суд?

Сложилась такая ситуация: в ванной залили соседи сверху, вины не признают, управляющую компанию под разными предлогами в квартиру не пускают. Представители УК составили акт, сделали фото потолка с сухими пятнами (с мокрыми тоже есть мои фото). Соседи предложили оплатить ремонт без суда, все мастера в один голос говорят: надо переделывать весь потолок, локально пятно не убрать. Потолок побелен застройщиком 4 года назад. Соседи отказываются оплачивать ремонт всего потолка, утверждая что сами готовы "заделать" только пятно. Вопрос: действительно пятно на побелке можно убрать локально? Или необходим ремонт всего потолка? Собираюсь подавать в суд, хочется сразу понимать кто прав, мастер или соседи.
Читать ответы (1)
Андрей
01.03.2017, 10:16

Как получить акт о повреждениях от сотрудника жэка после затопления соседей

Сверху залили соседи при ремонте ванной комнаты. По вине сотрудника жэка. Пришел мастер составил акт, но отдавать не хочет, пытается пойти на " мировую". Квартира застрахована, акт нужен для страховой компании. Как его забрать?
Читать ответы (1)
Лена
06.02.2020, 19:35

Как получить возмещение ущерба от рабочих после залитой квартиры соседей - возможность подачи иска в суд

Ситуация такая: делали ремонт в квартире, рабочие поставили гибкий шланг в ванной, уходя домой забыли перекрыть воду и шланг сарвало. В итоге залили квартиру соседей. Договор с рабочими был составлен как физ лица и так же оформлен акт происшествия. Был суд, просили об признания нас не надлежащим ответчиком. Рабочий был согласен, но суд в этом отказал. Прошел суд, вынесли решение об оплате истцу ущерб. Вопрос: можно ли нам подать в суд на рабочего, если он не хочет платить, до полного нами погашения истцу или нужно дождаться, когда все выплатим? Можем ли мы подать в суд, чтобы признали его виноватым и платил он за нас в данном судебном решении?
Читать ответы (1)
Ольга
26.09.2014, 12:51

Что делать, если соседка сверху затопила ванную комнату с покрытыми водоэмульсионной краской стенами?

Произошло залитие ванной комнаты соседкой сверху. Стены в ванной были покрыты водоэмульсионной краской. Часть краски вздулась, часть нет. Хозяйка квартиры, которая залила нашу ванну, не отказывается сделать ремонт. Но хочет ремонтировать только там, где вздулось. Ободрать эту часть и все стены потом покрасить. Вроде и в суд не пойдешь, т.к. не отказывается. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Людмила
14.02.2003, 12:31

Как заставить ЖЭК составить реальную смету и можно ли пригласить своих мастеров и уже по факту ремонта выставить РЭУ счет?

Соседи затопили квартиру. Вину на себя взял РЭУ, хотя изначально техник-смотритель составил акт, где подтвердил вину жильца, а затем изменил заключение. Теперь РЭУ говорит: мы сделаем вам ремонт, но поклеим дешевые обои "в цветочек", покрасим потолки краской по 35 р. банка и пришлем вам мастера-алкаша, который делает все тяп-ляп. Мы с мамой работаем, ремонт делали несколько месяцев назад. У нас хорошие импортные обои, которые вздулись после этого потопа, вздулся и паркет, поплыли потолки. Как заставить ЖЭК составить реальную смету и можно ли пригласить своих мастеров и уже по факту ремонта выставить РЭУ счет? Мы не собираемся делать царский ремонт, мы желаем просто восстановить то, что у нас было.
Читать ответы (1)
Мария
22.12.2009, 17:30

Соседская протечка - оспорить смету на ремонт всего туалета и защитить свои права

Постараюсь коротко обрисовать ситуацию. Недавно у нас случилась небольшая протечка, мы залили соседей. У них образовалось два пятна на потолке. Техник смотритель управляющей организации составила акт (без моего присутствия, хотя в этот день я находилась дома), в котором в перечне работ указала ремонт всего туалета. Видимо на основании этого акта соседка неизвестно где составила смету и предъявила мне к оплате 20.000 тыс рублей (это за два пятна на потолке!) Техник смотритель не на какие вопросы отвечать не желает, соседка вымогает деньги угрожая судом. Как поступить в такой ситуации. Кому жаловаться? Правомерно ли составлен акт, где указан перечень работ по ремонту всего туалета.
Читать ответы (2)