Проблемы с возвратом денег за заказ на Nike.ru - как решить ситуацию?
Заказал и оплатил товар на сайте Nike.ru 5 октября. В этот же день пришло на почту что товара нет на складе, и будет возмещение денежных средств. Позвонил 15 октября уточнись почему не было возмещения, оператор сказал отказ перевода и пришлёт на почту причину. Ответа нет уже 18 число. Звонил в свой банк - не было заявок на перевод или отмену платежа.
Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, Роман. Если вы оплачивали, через сайт Вам должен был поступить на почту кассовый чек. С этим кассовым чеком Вы можете в данный магазин направить претензию, чтобы вернули деньги. Можно им на электронную почту направить. Также у продавца нужно уточнить, когда они делали возврат денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 430 Поиск Регистрация