Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как найти продавца и вернуть деньги после проблемы с доставкой заказа из онлайн-магазина в Instagram?

24.10.2020, 12:06
• г. Нальчик

Сделала заказ в онлайн магазине в инстаграмме. Они прислали трэк номер посылки якобы.. но после проверки на сайте почты-указано, что не принято почтовым отделением... (кроме назвария страницы продавца-,ни телефона, ни электронки продавца нет у меня)... есть чек об оплате и переписка в инстаграмме... есть ли какой-то способ найти продавца и обязать его вернуть деньги в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Проверка сайта
Проверка почты
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Если обращение к продавцу не дало результата, пишите исковое заявление в суд. Чек и переписка могут служить доказательствами. Скопируйте и распечатайте переписку, чтобы продавец не мог её удалить.

Спросить

Здравствуйте! С лица, которому вы отправили деньги, если есть его банковские реквизиты можно взыскать неосновательное обогащение, но для установления его личности вам скорее всего придётся обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве ст. 159 УК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России