Добрый день. Не он не может требовать новую мебель. Если он прислал письменную претензию, то необходимо на неё ответить. Всё зависет от заключённого договора и его условия. Так же необходимо понимать, как зафиксировано обстоятельство, что это вы нанесли ущерб, а изначально не было этого.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Клиент требует новую мебель из-за мелких протертостей - стоит ли удовлетворять его требования?

Вопрос о правомерности возврата зеркала и возврата денег при покупке комплекта мебели из 4 предметов

Клиент отказался оплачивать заказанную мебель - возможности и требования

Возникшие проблемы с неприятным запахом - право клиента на возврат мебели и возмещение расходов

Разбор сложившейся ситуации - выплата компенсации и спорная судебная постановка.

Незначительные недостатки в натяжке кожи - можно ли вернуть мебель и расторгнуть договор?

Требование на возврат денег за мебель после окончания гарантии - правомочно ли?

Можно ли купить новую мебель и технику перед разводом?

Клиент требует замену поврежденной ванны на новую по той же цене - насколько оправдан его требования?

Сбербанк требует от клиента приобретение банковской карты, несмотря на наличие расчетного счета и сберегательной книжки?

Как поступить в случае повреждения товара при доставке - права и требования клиента

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59