Недовольство клиента - ремонтные работы в санатории не были предупреждены перед покупкой путевки.

• г. Ставрополь

Купила путевку в санаторий. В санатории идет ремонт. Об этом нет никакой информации на сайте. Перед покупкой путевки общалась по телефону и по почте с отделом бронирования. Не предупредили. Весь день, до 6 вечера сверлять и долбят. Хотя согласно информации на ресепшене санатория ремонтные работы идут до 14 ч. Куда можно пожаловаться? Весь этот шум от ремонтных работ в санатории до какого часа может быть?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно расторгнуть договор с возвратом денег и убытков или потребовать возврата части стоимости, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Ставрополь - онлайн услуги юристов