Проблемы с кухонным гарнитуром - дверцы не подходят, магазин прислал только одну дверь вместо трех. Что делать?

• г. Пермь

Купили кухонный гарнитур, при сборке оказалось что дверцы у тумб (которые с радиусными дверями в количестве 3 шт) не подходят не тот радиус, зазор в 1-1.5 см. Написали претензию в магазине, через 1.5 месяца нам прислали одну дверь вместо трёх,позвонила в службу контроля Качества магазина мне сказали что двери ещё даже не делали попробовать отрегулировать те которые у нас есть. Как нам быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе требовать расторжения договора и возврата денежных средств.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Если откажут, обращайтесь в суд, взыскивайте неустойку, не ждите.

Спросить

Пермь - онлайн услуги юристов