Нет отопления в квартире уже 2 месяца - что делать?

• г. Волгоград

Прислали щет за отопление которого нет за весь месяц в квартире температура 16 градусов управляющую засыпала письмами уже пошёл 2 месяц как были батереи ели тёплые на верху а внизу холодные, что делать кому звонить не знаю у нас 2 маленьких детей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Порядок проведения проверки регулируется разделом X "Порядок установления факта предоставления коммунальных

услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,

превышающими установленную продолжительность"

Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Если кратко, то если управляющая не реагирует вы можете обратиться к жилищному инспектору, проверка будет проведена с его участием и составлен акт. Желательно чтобы присутствовал представитель ресурсоснабжающей организации, так будет проще установить виновного.

Важно зафиксировать момент обращения, от этого зависит срок возможного перерасчета.

Спросить