Что делать, если у мамы инсульт и кредит в банке - опыт решения проблемы
У мамы инсульт.
У нее кредит в банке.
Я оформила письмо с описанием ситуации и отправила копию выписки больницы с лиагнозом ишемический инсульт мозга.
Звонки из банка на ее номер продолжаются с просьбой заплатить за два месяца жнную сумму, что им следует отвечать?
Спасибо.
Ничего. По сути это птсьмо банк проигнорирует.
Вы поймите, звонки буду приходить, это же не люди.
СпроситьПервое, что необходимо сделать — это уведомить банк о вашей ситуации в письменной форме и о том, что платить по потребительскому кредиту, Ваша мама сейчас не в состоянии в связи с перенесенным заболеванием. Так как, если в последствии будет судебный спор о взыскании денежных средств, у Вас будет документ, подтверждающий, что с банком Вы пытались договорится в досудебном порядке. Для суда, это будет весомым аргументом, учитывая вашу ситуацию и подкрепленные доказательства (справка о состоянии здоровья вашей мамы). При подаче такого рода заявления (уведомления) в банк, обязательно, сделайте копию справки, которая будет подтверждать заболевание вашей мамы и приложите эту справку к заявлению (уведомлению). Далее, обязательно, потребуйте от сотрудника банка, чтобы они Вам сделали копию с отметкой о принятии Вашего заявления (уведомления). Срок рассмотрения такого рода заявлений составляет 30 дней. Исходя из ответа банка, дальше можно уже будет думать, какие действия и методы предпринимать.
Спросить