Растерянность после заказа через почту - угрозы мошенников и сомнения в качестве товара

Отказ от покупки, заказанной дистанционным способом - это Ваше право, а не обязанность (ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей"

В статье 26.1 данного закона сказано

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

То есть если вы доверяете словам почтальона, то имеете право в любое время отказаться от товара А на СМС с угрозами не обращайте внимание.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней

Максимум, что могут взыскать расходы на пересылку.

Здравствуйте. Вы вправе отказаться от получения посылки. Сотрудник почты лучше знает правила приема почтовой корреспонденции. Поэтому можете сказать, что отказываетесь от товара. В суд обращаться не будут, так как это скорее всего мошенники.

Нормы Закона о защите прав потребителя Вам уже привели юристы.

То, что начались звонки с угрозами, уже говорит, что это мошенники. Не обращайте внимания и посылайте их в... суд! За копеечные почтовые расходы ни одна контора в суд не пойдёт.