Как покупатели требуют неустойку за не заключение основного договора после истечения срока ПДКП.

Неустойка и штрафные санкции тут ни при чём, это другая история. Правило о двойном задатке, в силу пункта 2 статьи 381 ГК РФ, задаток в двойном размере возвращается только в том случае, если основной договор не заключен по Вашей вине. Однако Вы указываете, что основной договор не был заключен по независящим от Вас причинам. В этом случае, в силу пункта 1 указанной статьи, а также статьи 416 ГК РФ, задаток возвращается в одинарном размере. При возникновении спора покупатель вправе предъявить Вам претензию, после чего обратиться в суд, в этом случае причины незаключения основного договора будут исследоваться в судебном заседании, в зависимости от установленных судом причин - сделаны выводы о необходимости возврата задатка либо в одинарном размере, либо в двойном размере, с вынесением соответствующего решения. Такие дела.

Спасибо, я вас поняла.

Руслан Олегович, но я хотела уточнить. В договоре указан термин задаток, но чётко прописано, что в случае отказа продавца от продажи объекта, продавец возвращает покупателю переданные последним денежные средства (нам внесли 50000)

Так же отдельным пунктом прописано, что стороны обязуются заключить основной договор купли-продажи не позднее 15.11.2020.

В этом случае всё равно в двойном размере возвращать? Эти условия разве несущественны и не отменяют нашу ответственность перед покупателем.?