Проблема регистрации права собственности на квартиру - Отсутствие ответа от Росреестра и задержка с получением документов

16.11.2020, 17:02

• г. Санкт-Петербург

Я подала комплект документов в Росреестр через МФЦ на регистрацию права собственности на квартиру 10.10.2020. Плановая дата выдачи готовых документов была 22.10.2020. На сайте Росреестра 27.10.2020 появилась информация, о том что собственность была зарегистрирована, я позвонила на горячую линию Росреестра, где подтвердили, что 28.10.2020 документы были направлены в МФЦ и поступят туда в течение 2 дней. На момент 16.11.2020 документы в МФЦ все еще не поступили. Я писала жалобу через Вашконтроль, чтобы узнать что случилось с документами, также писала обращение на сайте самого Росреестра и оставляла заявку через оператора колл-центра. Но эти обращения Росреестром просто игнорируются, обратной связи нет либо срок рассмотрения - месяц. Что с документами и где они неизвестно. Есть ли иные способы добыть эту информацию и получить обратную связь от Росреестра по документам? Заранее благодарю за ответы.

Читать ответы (1)

Регистрация права собственности на квартиру
Росреестр регистрация права собственности
Регистрация собственности на квартиру

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Утенкова М. В. 4.9

16.11.2020, 17:37,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Кристина. Вы все правильно сделали. Возможно в Росреестре была какая-то техническая ошибка в программе с документами. Либо вовремя не передали на отправку в МФЦ. Срок рассмотрения обращения составляет не более 30 дней. Таков законодательный порядок. Бывает такое, что вы пришли в МФЦ, а там сидит новенький специалист и не знает где и как смотреть приход документов и что делать при этом.

Если в течение 30 дней Вам не ответят, тогда можно будет попробовать написать в Прокуратуру, что у них там бардак, документы куда-то девают, халатность в работе проявляют и т.п.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO