Как вернуть деньги за неподходящую куртку, купленную в Инстаграме?

• г. Челябинск

Купила куртку в инстаграмм, в итоге по размеру не подошла. Продавец отказывается вернуть деньги, так как товар приобретен по акции.

Никаких реквизитов продавца, кроме страницы в инстаграмм нет.

Как быть? Как в таком случае вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если нет ничего, кроме страницы Инстаграмм, то потребовать возврат денег по закону о защите прав потребителей будет практически невозможно, так как, скорее всего не получится идентифицировать продавца.

Как вы оплачивали товар? Кто был отправителем?

Можно попробовать вернуть деньги подав исковое заявление о неосновательном обогащении.

Спросить