Как вернуть ноутбук в магазин и получить обратно деньги - правила и причины в соответствии с законодательством.
Купил для работы ноутбук. Выбирал по определённым параметрам. После начала работы ноутбук стал подвисать, с опозданием реагирует мышь. Можно ли вернуть этот товар в магазин с возвратом денег в течение 15 дней? Если да то какую причину указать в соответствии с законодательством?
При наличии недостатков можно вернуть для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьУ вас сложный технический товара, поэтому так просто его не вернуть. Продавец имеет право провести проверку качества, а затем и провести экспертизу. Пишите претензию по товару.
С уважением.
СпроситьБлагодарю Вас за обращение!
В данном случае в товаре недостаток и в силу ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе вернуть денежные средства в течении 15 – ти дней с момента передачи товара потребителю.
Для более подробной консультации, составления претензии, искового заявления, ходатайства и (или) любого другого документа прошу обратиться ко мне путем направления личного сообщения.
С уважением, юрист Филиппов Михаил Сергеевич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация