Повышенные расходы за капитальный ремонт, содержание жилого помещения и отопление - вопросы по ЕПД и возможные пути обращения
Есть вопросы по ЕПД, в этом месяце некоторые статьи расходов (кап ремонт, содержание жилого помещения и отопление) посчитали по двойному тарифу. Соответственно сумма итоговая в 2 раз больше, чем прежний месяц. Такое возможно? И куда обращаться?
Обращаться - в УК. А возможность - есть всегда, например, Вам просто ранее насчитывали неправильно, в два раза меньше, чем положено.
Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
31. Исполнитель обязан:Спросить
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки;