Вы когда покупали телефон, продавец Вас информировал о наличие функции? Если нет и есть свидетели, то можно попробовать в судебном порядке его вернуть. А так электронный бытовой прибор (телефон) надлежащего качества возврату не подлежит. Ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей" п.1. Постановление Правительства № 55 от 19 января 1998 года п.11

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купил мобильный телефон оказалось, что в телефоне нет функции проигрывания mp3, хотя продавец говорил что эта функция есть.

Читать ответы (1)

Курили телефон для слепой женщины, но в телефоне не оказалось функции которая нужна, можно ли вернуть телефон?

Купил мобильный телефон оказалось, что в телефоне нет функции проигрывания mp3, хотя продавец говорил что эта функция есть.

Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег

Обменять и вернуть деньги продавец отказался, ссылаясь на невозвращаемость телефона.

Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?

Пропажа телефона с функцией анти-вор - Как составить заявление в полицию

Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона

Как вернуть кнопочный сотовый телефон с непонятной инструкцией для пожилых в магазин?

Как выбрать аналогичный телефон на гарантии и определить основные потребительские свойства

Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.

Возможно ли вернуть адаптер для телефона, если упаковка была нарушена и телефон не поддерживает эту функцию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59