Продавец отказывается заполнить гарантийный талон и говорит об обращении в магазин, что делать в случае исчезновения магазина?

• г. Пермь

Помогите разобраться в ситуации. Продавец отказывается заполнять гарантийный талон, присутствует только печать, говорит что гарантия указана в чеке, а если товар сломается, то нужно обращаться в магазин. Речь идет о посудомоечной машине с гарантией 2 года, в чеке указан тот же срок. За 2 года может и магазин исчезнуть, как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, если на чеке указан гарантийный срок - этого достаточно. В случае исчезновения магазина Вы вправе обратиться к изготовителю или импортеру.

Спросить

Здравствуйте, Ольга!

Вы можете обратиться за гарантийным ремонтом и на основании чека.

Спросить