Опыт падения жертвой мошеннического сервисного центра - Как вернуть деньги и получить свой сервер обратно?
Вляпался я отн. недавно со своими двумя сломанными серверами в одну, как оказалось, жульническую ремонтную шарашку, негат. Отзывы о ней - здесь: https://pikabu.ru/story/set_moshennicheskikh_servisnyikh_tsentrov_ooo_aktsent_ooo_yedelveys_ooo_nova_fixservice24_remlab_7742672 и здесь: https://nahjob.top/black_list/%D0%BE%D0%BE%D0%BE-%D1%8D%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%B2%D0%B5%D0%B9%D1%81-6 (для полноты картины). За ремонт двух серверов запросили 19250 руб. Причём ремонт был мне по факту навязан по телефону, быстро всё произошло, я не успел дать отбой. Однако, в силу отсутствия у меня одномоментно указанных средств, я настоял на половинной оплате за ремонт. Что в итоге. Когда смог оплатить 9250, то привезли, как и договаривались, один сервер. Однако ж! Сервер оказался не совсем работающим (при наличии двух процессоров работал только один, а не два, как должно было быть). Соответственно, у меня отпало всякое желание отдавать им в переделку сей сервер и оплачивать вторую половину за якобы сделанный ремонт второй машины. Отсюда вопрос уважаемым юристам-специалистам: как, видимо, по суду вернуть уже заплаченные деньги, ну и само собой - возвернуть второй сервер какой он есть. И да, при оплате первой части мной был подписан договор на"услуги комп. Помощи и сервисн. Центра", к котор. Прилагался товарн. Чек на оплач. Сумму в 9250 р. Заранее благодарю за ответ.
Верно, придется обращаться в суд по основаниям, установленным Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей". Начинать нужно со статьи 29:
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Претензия о возврате телефона с поврежденной памятью после неудачного ремонта
Проблемы с мебельной компанией - неожиданное увеличение стоимости и спор о дополнительной оплате
Ошибочная оплата госпошлины при оформлении дома на другого человека - требуют повторную оплату
Несостоявшийся запуск pay to play сервера в игре Black Desert вызывает недовольство и желание игроков разобраться
Опять поломался телефон после ремонта - можно ли попросить замены или это бесполезно?
