Купила пылесос в эльдорадо в сентябре 2020. Начал перегреваться, и частенько турьощетка перестаёт в нем работать. Изначально пришёл с браком. На Нем есть гарантия год и экспресс сервис на 5 лет. Как его можно вернуть, чтобы вернули деньги и за экспресс сервис?

Вам нужно подать претензию, представить пылесос в продавшую организацию. Проведут экспертизу, установят заводской дефект. В таком случае Вы можете потребовать расторжения договора на экспресс сервис и возврата денежных средств.

Проблемы с пылесосом из Эльдорадо - как вернуть деньги и воспользоваться экспресс сервисом?

Что делать, если мотор пылесоса сгорел и гарантийный срок программы экспресс сервиса истекает?

У меня сгорел мотор пылесоса, пылесос мы купили в сети эльдорадо и купили программу экспресс сервиса на 2 года кончается в сентябре 2016 что нам нужно сделать нам могут его поменять?

Читать ответы (1)

Как отказаться от страховки при заказе в Эльдорадо и вернуть деньги?

Вчера заказали в эльдорадо пылесос, и предложили страховку экспресс-сервис, я все оплатила. Заказ еще не пришел. Можно ли отказаться от страховки и вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за неиспользованный экспресс сервис на два года при покупке телевизора в Эльдорадо?

Купила телевизор 05.04.2014. в элдорадо с программой экспресс сервис на 2 года. Я не воспользовалось это услугу и сегодня ходила в магащин хотела за уплаченную денги с доплатой пылесос купить. Они мне отказали. Как мне вернуть денги?

Читать ответы (2)

Гарантия экспрес-сервиса на телевизор - возможно ли исправление вертикальной полосы, вызванной повреждением экрана?

У нас гарантия экспрес сервис на телевизор, покупали в магазине эльдорадо, немного повредили экран после чего пояаилась полоса вертикальная. Сделают ли нам телевизор по экспресс гарантии?

Читать ответы (1)

Утеряна документация на пылесос во время гарантийного ремонта

Пылесос на гарантии стал работать некорректно. Пропылесосив две комнаты перегревается и перестает работать. Вновь включается минут через 30. Отвезла вгарантий ремонт, написав заявление о влзврате денег за пылесос. Ответ пришел что перегрев из за загрязненного фильтра и требуется замена фильтра. Но во времяэкспертизы была потеряна документация на пылесос. Я отказалась забирать пылесос. Скоро закончится гарантия, и я могу не успеть проверить действительно ли некорректная работа пылесоса из за загрязненного фильтра. В какие сроки мне обязаны вернуть копмлектность пылесоса (документацию)? При этом сам пылесос то мне предлагают забрать но без документации и в случае если я поменяю фильтр и пылесос не будет работать я без этой докумантации не смогу его сдать с целью возврата денег. Что делать?

Читать ответы (2)

Если этот пылесос изначально был неисправен, то зачем мне нужно заниматься его ремонтом.

Купили пылесос Rolsen, заметили, что мусор он не собирает совсем. Гарантия еще 2 года. Вернули в магазин. В магазине сказали, что они не смогут его отремонтировать, т.к. неисправен фильтр, а на фильтр (по паспорту) гарантия не распространяется, в паспорте так и написано. Написали заявление, чтобы нам вернули деньги, от ремонта отказываемся. На что нам пришел ответ: договор расторгнуть не можем, т.к. (опять же) экспертиза показала, что фильтр неисправен, а на фильтр гарантии нет. Что же теперь делать? Неужели никак нельзя поменять этот пылесос или доплатить-купить другой. Если этот пылесос изначально был неисправен, то зачем мне нужно заниматься его ремонтом. Помогите разобраться пожалуйста. Можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Отказали в ремонте пылесоса - как вернуть деньги или обменять товар?

Могу ли вернуть деньги или совершить обмен товара? В марте этого года купила пылесос в сентябре он сгорел, отвезла его обратно в магазин они передали в сервис центр, в итоге сервис центр отказал в ремонте обвенив меня составил акт и вернул мне пылесос обратно.

Читать ответы (1)

Вопрос о правах при повторных поломках пылесосов LG - ремонт или возврат денег?

У меня такой вопрос-я покупала пылесос фиры LG,вместе с ним купила экспресс гарантию на три года. В течении трех лет он у меня сломался и я без проблем сходила обменяла его с доплатой на новый пылесос (точно такой же,т.к. в принципе он мне нравился). прошел месяц и этот новый пылесос надо нести сдавать по гарантии, т.к. он опять же выделывается. Вопрос в том-я только могу сдать его в сервис по гарантии на ремонт или имею право возвратить деньги, т.к два пылесоса этой же марки и модели у меня сломались?

Читать ответы (1)

Обязан ли магазин отремонтировать/заменить пылесос или вернуть мне деньги?

В сентябре 2011 года в магазине бытовой техники 5 элемент я купил в кредит моющий пылесос. А совсем недавно пылесос перестал работать. Решив вернуть пылесос по гарантии я обнаружил, что гарантийный талон не заполнен, нет ни подписей, ни печатей продавца. Имеется только кассовый и товарный чеки. В паспорте пылесоса указано, что срок гарантии на эту модель составляет 4 (!) года. Обязан ли магазин отремонтировать/заменить пылесос или вернуть мне деньги? (Кредит на пылесос ещё не погашен)

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть полную сумму за домашнюю гарантию при покупке музыкального центра в магазине «Эльдорадо»?

Ситуация такого плана: 26.04.17 г приобрела в магазине эльдорадо муз. центр, дополнительно продавец посоветовал приобрести дом. гарантию от магазина «экспресс-сервис»,ссылаясь на то,что если гарантийный случай не наступит в течение этого времени, то в конце срока дом. гарантии деньги за неё можно будет вернуть. Возможно ли вернуть всю сумму, которая составляла дом. гарантия по чеку?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с пылесосом из Эльдорадо - как вернуть деньги и воспользоваться экспресс сервисом?

Екатеринбург - онлайн услуги юристов