Владельца обманули - магазин продал недостойную мебель для ванной, не желая возместить ущерб

• г. Москва

Купила через сайт мебель https://vodopadoff.ru/komplekt-mebeli-francesca-eco-60-bely-venge/. Данная мебель указана как неводостойкая. У меня ранее была мебель для ванной и кухни из неводостойкого материала, которая послужила мне 8 лет, без особых нареканий. Мебель приобретённая в данном магазине низкого качества. Когда мебель занесли домой с холода она стала расслаиваться в местах кромки и проклейки. При пользовании 1 день, мебель стала раздуваться и деформироваться. На претензию, категорически, ответили отказом в замене или возврате оплаты. Мотивируют, что данный товар не подлежит гарантии. Выдержка с сайта о гарантии на товар: " 100% гарантия!

Мы предоставляем полную гарантию на все продаваемые в нашем магазине товары. Мы гарантируем своим клиентам качество продукции и предоставляемых услуг! Если товар вышел из строя по вине производителя, Вы можете его вернуть или обменять на новый! Помните, что гарантия не распространяется на мебель для ванной и другие изделия, если неисправность возникла по причине нарушения правил их эксплуатации." Мебель для ванной должна быть изготовлена с учётом характеристик использования, но чтобы за день она начала разбухать?,,, Магазин снимает с себя ответственность за мебель изготовленную из особо низкого материала, на предусмотренного для использования в ванне. При визуальном и контактном сравнивании моей комнатной мебели и прихожей, ванная мебель изготовлена из более тонкого и некачественного материала, хотя имеющаяся у меня мебель не предусматривает применения с влагой, но она лучше по качеству в десятки раз! Простой лохотрон на акции за 11000 рублей. Данный магазин торгует мебелью, которая изначально не предусматривает ее использования в ванной комнате. P.S. площадь ванны более 4 кв, м.. И самое главное! В ответ на их отказ, я написала, что вынуждена написать нелестный отзыв, на что я разместила отзыв у них на сайте, который не был опубликован и в настоящее время отсутствует функция "Разместить отзыв" повторно разместить не удаётся. Подскажите, есть ли возможность вернуть данный товар в соответствии с законодательством. 89168893707

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, если Вам предоставили недостоверную информацию о товаре и в связи с этим в товаре появились недостатки, можно вернуть деньги в силу ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей "

Спросить

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 19 986 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
267
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 797 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 394 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё