Ошибочный списание - Как вернуть 12000 рублей, снятых вместо 6000 рублей при погашении кредита в ОТП банке?

• г. Волгоград

Буквально несколько минут назад заплатила кредит в ОТП банке за своего сына - 6000 рублей. Банк запросил код по телефону, я отправила, еще запросил я опять отправила. В итоге сняли 12000. Как вернуть деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для возврата денег следует предъявить претензию банку.

Спросить

Никак.

Вы попали к мошенникам. Банки же уже лет 15 твердят, что они не спрашивают коды и что клиент не должен никому их говорить..

Заявление в полицию подавать.

Спросить

Обратитесь в банк, средства вернут по заявлению.

Спросить
Ольга
21.11.2018, 21:00

Банк требует предоставить документы о расходе денежных средств на ремонт - насколько законно такое требование?

Перевела со своего личного счета (не кредитные деньги банка!) юридическому лицу-подрядчику денежные средства на ремонт 100 тыс рублей. Законность происхождения этих денежных средств также подтвердила документально. Банк запросил договор с подрядчиком. Отправила. Сейчас банк запрашивает документы куда подрядчик потратил деньги? Грозятся заблокировать счет. Что ответить банку? Насколько законно подобное требование?
Читать ответы (1)
Наталья
02.07.2019, 08:48

Отказ в кредите после оплаты услуги \'кредитный доктор\' - возможно ли вернуть деньги?

У меня супруг обратился в банк за кредитом, ему одобрили услугу кредитный доктор, мы заплатили за эту услугу 6000 просто так, после чего сотрудник банка уверяла что потом кредит будет одобрен. В итоге потом в кредите отказано, можно ли как то вернуть эти деньги?
Читать ответы (1)
Светлана елисеева
03.04.2015, 00:06

Банк отказал в возмещении средств после несанкционированного списания с карты через мой телефон

Сняли деньги с карты сбербанк через мой телефон, типа я пополнила телефон два дня по 10000, снимали деньги в обед через телефон но мой телефон был со мной а я в это время спала с грудным ребенком дома, банк в заявлении отказал сослался на то что я сама пополнила свой телефон и в пределах двух минут деньги с телефона были переведены на неизвестную карту уже год в мае и про деньги и в полиции и банке молчок кто снял и как сняли и как вернуть у банка даже не знаю что делать.
Читать ответы (1)
Анастасия
06.02.2016, 16:33

Возврат страховки по кредиту в Банке Москвы после перехода к банку ВТБ 24 и легитимность банковских комиссий

Был взят застрахованный кредит в Банке Москвы. 8 месяцев выплачивала этот кредит, а потом упразднили Банк Москвы, и он теперь относится к банку ВТБ 24. Только теперь в этом банке по этому же кредиту нет страховки. Могу ли я вернуть деньги за страховку, что была те 8 месяцев? И ещё такой вопрос: законны ли поборы банка: комиссия, обслуживание кредита?
Читать ответы (1)
Елена
08.05.2014, 18:51

Банк требует вторичную оплату кредита с пени - кто прав, и как банк возвращает деньги?

Заплатила банку кредит а у них снял судебный пристав деньги. Банк требует чтобы я по новой заплатила уже с набежавшими пени. Имеет ли право банк требовать с меня выплату и как они со своего счёта отдают деньги?
Читать ответы (1)
Ильнур
17.09.2014, 16:46

Как вернуть начисленные пени и штрафы за просрочку кредита?

Как взять с банка деньги за начисленные пени и штрафы. Ззял кредит в банке. Не платил несколько месяцев и банк потребовал вернуть кредит полность с начисленными пенями. Как вернуть начисленные пени.
Читать ответы (2)
Наталия
26.02.2014, 21:43

Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?

Моя соседка взяла кредит в банке и теперь банк звонит мне на домашний номер телефона по несколько раз в день с требованием найти соседку, чтобы она заплатили кредит. Разговаривают сотрудники Восточного экспресс банка по хамски. Соседка утверждает, что банку заплатила. Это продолжается уже месяц, мне надоело банку объяснять, что я не являюсь ее поручителем. Подскажитечто можно сделать в данной ситуации? Звонки банка раздражают, особенно по утрам в выходные дни. Я считаю, что это телефонное хулиганство, какое за это предусмотрено наказание?
Читать ответы (1)
Евгений
01.12.2014, 20:04

Штрафы за просрочку клиентов - Что делать, если работодатель не выплачивает зарплату?

Моя жена работает в банке экспертом, оформляет потребительские кредиты. За каждую просрочку платежа клиента, по кредиту, работодатель штрафуют экспертов на 3000 рублей. В итоге за первый месяц моя жена должна банку уже 12000 рублей. Ещё не известно как банк будет забирать эти деньги у своих же работников, но возможно что при увольнении работодатель просто не заплатит расчетную зарплату. Законно ли это, как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Илья
05.06.2020, 14:17

Как вернуть деньги после кредитного мошенничества - опыт жены, которая попала на уловки злоумышленников

Жене позвонили мошейники представились сотрудниками сбербанка, все было грамотно разыграно ими, сказали что в целях безопасности, она взяла кредит в три клика в приложении альфа банк и отправила им по указанному номеру счета, она быстро одумалась позвонила в банк минут через 40 все заблокировали, сказали что есть большая вероятность что деньги вернут. Но на ней сейчас висит кредит и если деньги мошейники вывести успели то платить нам его сумма 208 000 рублей. Можно ли вернуть эти деньги от банка, потому что как так дают кредит даже не перезванивают не спрашивают в банке, что действительно вы берете кредит на какие цели, она не ходила, ничего не подписывала, кредит уже как бы был одобрен в приложении альфа банка. Страховка уже была в этом кредите хотя её не спрашивали нужна она ей или нет? Куда смотрела служба безопасности банка что человек берет кредит и через пять минут его куда то переводит? Поэтому хотелось узнать есть шансы если банк не пойдёт на встречу, выиграть это дело в суде и банк вернет средства обратно, потому что вина жены конечно есть, но много вопросов и к банку возникает.
Читать ответы (6)
Евгения Анатольевна
18.08.2015, 17:46

Переплата по кредиту на смартфон - необходимость перерасчета страховой суммы?

Взяла смартфон в кредит банке ренесансстоимость телефона 12000 руб. полная стоимость кредита восемьдесят пять целых пятьсот шестедесят две тысячных процентов годовых, оформила на год, получилась очень большая переплата, я заплатила 27000 руб, а телефон стоил 12000, мзакрыла за 5 мес. могу ли я потребовать перерасчета от банка суммы за страхование?
Читать ответы (2)