Коллектора активизировались перед праздником. Надоели звонками. Требуют вернуть долг, о котором человек даже не знает, не брал никаких кредитов и карточек уже с 2007 года. Куда можно обратиться, чтобы больше не беспокоили? Спасибо!
Здравствуйте
Начните с того что направьте в адрес коллектора заявление об отказе взаимодействия
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
Далее ваша защита служба приставов и прокуратура.
Спросить
Чтобы коллекторы не доставали вас звонками, вас необходимо написать в их адрес заявление об отказе от взаимодействия и заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами в порядке ФЗ 230. Имейте в виду, что они будут вправе обратиться в суд, где вам нужно будет предоставить свои возражения, в том числе о сроках исковой давности.
Спросить
Добрый день!
Необходимо обратиться с жалобой в ФССП и прокуратуру на действия коллекторов.
Согласно п. 5 ст. 7 ФЗ № 230-ФЗ:
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:Спросить1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
