Инвалиду отказали в компенсации за ортопедическую обувь - как вернуть деньги?

• г. Москва

Я инвалид 3 гр. по общим заболеваниям. По ИПР мне положено 2 пары в год сложной ортопедической обуви. Я её купила в ноябре 2019 г. в магазине МЕДИ на ул. Первомайская д.74, а когда принесла чек в ТЦСО Вешняки фелиал Новакосино, чеки взяли и через 2 месяца их вернули, а деньги за обувь нет. Обратилась в прокуратуру ВАО г. Москвы. Получила очередную отписку, а помощи нет. Как вернуть положенную мне компенсацию?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, данную компенсацию вы получаете не напрямую из гос. органа, а через МФЦ. Собираете пакет документов, приходите в МФЦ и подаете заявление, услуга называется: Государственная услуга по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также выплате компенсации за самостоятельно приобретенные инвалидами технические средства реабилитации (ветеранами протезы (кроме зубных протезов), протезно-ортопедические изделия) и (или) оплаченные услуги и ежегодной денежной компенсации расходов инвалидов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников.

Спросить
Елена Юрьевна
11.10.2020, 23:47

Возмещается ли сложная обувь для инвалида через ФСС, если куплена в обычном магазине детской обуви?

Скажите, возмещается ли сложная обувь ребёнку инвалиду через фсс, если куплена в магазине ип.это не ортопедический магазин, а обычный магазин детской обуви. Сертификат на сложную обувь, чеки все есть.
Читать ответы (1)
Зарина
05.03.2019, 22:17

Возможно ли получить возмещение за покупку ортопедической обуви для ребенка-инвалида по ИПР?

Скажите, пожалуйста, если в ИПР ребенку-инвалиду выписаны 4 пары сложной ортопедической обуви, а та,что выдается в соцстрахе нам не подходит, имею я право купить подходящую обувь и сдать чек на возмещение денег? В какие сроки? Могу я приобретать обувь в течение года, указанном в ИПР и в любое время в течение этого года сдать чек и получить денежную компенсацию? Спасибо.
Читать ответы (1)
Игнатьева Ксения Сергеевна
18.11.2015, 10:46

Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?

Купила сапоги в цент обуви. Чек утерян, коробка целая. Обувь расклеялась. Через пару недель носки. Что делать? Можно ли обменять обувь? Либо вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Елена
10.12.2015, 14:04

Гарантия на фабричную обувь - внучке оторвалась пятка через месяц - можно ли вернуть в магазин?

Купила внучке в магазине центр обуви зимние сапоги прошел месяц оторвалась пятка, какая гарантия на фабричную обувь могу ли вернуть ее в магазин, чек есть.
Читать ответы (2)
Светлана
11.09.2018, 15:29

Проходила акция в магазине Рикер - что делать, если обувь, полученная в подарок, развалилась через 2 месяца?

В магазине Рикер проходила акция одну пару обуви покупаете вторая в подарок. В итоге прошло 2 месяца подошва на обуви которая по чеку шла подарком развалилась пополам. Пришла в магазин они мне говорят, что так как обувь по чеку шла подарком мы не можем вернуть половину денег с суммы чека и обменять не можем так как нет в наличии такой же пары и ремонту они не подлежат. Прав ли магазин? И если не прав что делать?
Читать ответы (1)
Мария
06.02.2018, 10:07

Ограничения и правила компенсации за самостоятельно приобретенные ТСР - сроки покупки и подачи документов

Телефон этот сбрасывает звонок ( ( Вопрос касается правил компенсации за самостоятельно приобретенные ТСР. добрый день! У меня вопрос: я представляю интересы ребенка-инвалида. По ИПР сыну положено 4 пары ортопедической обуви в год: 2 на утепленной подкладке и 2 без утепленной подкладке. Одну пару обуви сдала на компенсацию в июне. Три других чека принесла на компенсацию в конце декабря (но обувь была приобретена в течение года). У меня приняли только 2 чека, сославшись на сроки эксплуатации. (с их слов от покупки одного вида обуви, допустим, на утепленной подкладке до покупки другой пары обуви на утепленной подкладке должно пройти 6 мес. и между сроком подачи чеков) Прошу разъяснить правомерность отказа, на основании чего определяют сроки подачи и компенсации чеков за самостоятельно приобретенные ТСР. А главное, существуют ли какие-то ограничения или порядки касающиеся именно СРОКОВ покупки и подачи документов на компенсацию?
Читать ответы (1)
Лариса
05.12.2016, 19:06

Что делать, если магазин не отвечает на претензию по поводу зимних ботинок с внутренней влагой?

Купили зимние ботинки 3-его ноября. Надели 2 раза. Внутри ботинок все мокрое очень. С виду обувь хорошая. 4-ого декабря принесла в магазин чтобы их вернуть. Кассового чека при покупке они не давали, дали товарный чек. Я его потеряла. Коробка сохранилась. Продавец взяла обувь. Деньги не отдала. Я написала претензию. Продавец сказала что завтра вам перезвонит хозяин магазина и решит что делать. Но сегодня мне он не звонил. Скажите пожалуйста что мне делать. Я хочу вернуть им обувь. Но теперь и обувь и деньги в магазине и мне не звонят. Гарантия была месяц на ботинки.
Читать ответы (3)
Ирина
19.06.2016, 08:20

Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?

Две недели назад в магазине обуви купила летние туфли. Гарантийный срок покупки 30 дней. Товарный чек с гарантийным сроком и кассовый чек я сохранила. Обувь через 2 дня носки порвалась. Магазин отказывается возвращать деньги или предоставлять новую обувь. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Нелли
29.10.2017, 23:25

Проблема с кожаной обувью - возможно ли заменить сломанную на новую в магазине Монро?

Здравствуйте! 10.09.17 я купила кожаную обувь в магазине Монро, сегодня обнаружила, что на обуви треснула подошва. На чеке написано, что сезон ношения обуви с 1 сентября по 15 ноября. Могу ли я обратиться в магазин, где мне заменят сломанную обувь на новую такую же?
Читать ответы (8)