Ремонт и обмен не устраивают.

Уважаемая Болзина Ирина! Предлагаю Вам подумать над возможностью воспользоваться правом, предоставленным пунктом первым статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителя», подготовить и направить в адрес продавца претензию с требованием:

А) расторгнуть договор купли-продажи автомобиля ненадлежащего качества,

Б) возвратить уплаченную за него сумму и

В) возместить ущерб, причиненный вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Если в установленный тем же Законом 10-дневный срок Вы не получил ответ на претензию либо в её удовлетворении продавцом Вам будет отказано, в таком случае Вы вправе обратиться в районный суд с требованием об отказе от исполнения и расторжении договора купли-продажи автомобиля, возврате уплаченных за него денежных средств и убытков (ст. 15 ГК РФ), которые понесены в результате приобретения товара ненадлежащего качества в виде:

- компенсации расходов по регистрации транспортного средства с учетом комиссии банка;

- расходов по страхованию автомобиля и автогражданской ответственности;

- расходов на установку автосигнализации,

- расходов по оплате процентов за пользование кредитом в соответствии с условиями кредитного договора за соответствующий период, а также

- неустойки за нарушение требований о возврате уплаченной за товар денежной суммы за соответствующий период;

- неустойки за нарушение требований о возмещении убытков за тот же период;

- компенсации морального вреда,

- расходов на оплату юридических услуг своего представителя, а также

- судебных расходов, например, за проведение соответствующей судебной экспертизы.

Плюсы:

1) судебное разбирательство по заявленному иску создает для продавца реальную угрозу не только принудительного взыскания цены за предмет сделки, но и взыскания убытков, неустойки за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных за автомобиль денежный средств, а также судебных расходов;

2) иск м.б. заявлен в районный суд по месту жительства истца-потребителя и не требует уплаты госпошлины, что существенно снижает судебные издержки последнего;

3) нередко судебные разбирательства таких споров заканчиваются мировым соглашением между его сторонами (см. actoscope.com, которое отвечает интересам истца, как кредитора, получающего от продавца уплаченные тому денежные средства, и погашающего свои кредитные обязательства перед банком.

Определенные сложности, разумеется, могут вызвать процессуальные вопросы, касающиеся, как формирования предмета и оснований спора, так и определения содержания и порядка предоставления доказательств по делу, отвечающих требованиям их относимости и допустимости.

В решении этих практических вопросов и, при необходимости, в представительстве Ваших интересов при судебном разбирательстве спора готов оказать необходимую, но уже платную, юридическую помощь.

В любом случае, желаю успеха.