Лидия
26.06.2020, 14:28
Ростелеком навязал мне видеокамеру - как вернуть ее и защитить свои права как потребителя?
Читать ответы (1)
Ростелеком навязал мне видеокамеру в рассрочку, при этом достаточно сильно введя в заблуждение, на данный момент я не пользуюсь услугами Ростелекома с конца ноября но видеокамера по прежнему у меня, я хочу ее вернуть так как я ей вообще ей не пользовался и не хочу платить 5000, 2200 уже опатил, мне доказывают что вернуть ее нельзя а как же закон о защите прав потребителей? Еще в договоре указаны неверно моя фамилия. Может мне это как то помочь? Можно как то составить письменую претензию или что нибудь сделать чтоб ее вернуть.
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения претензии обращайтесь в суд.
Спросить
