Как расторгнуть договор с риэлтером и не платить за неправильные данные - правила оплаты фактических расходов и доказательства услуг
Хочу расторгнуть договор с риэлтером, хочу знать всё о фактических расходах, а именно как можно их не оплачивать или оплатить не полностью, т.к. в рекламе мои данные на дом были указаны неверно (цена, отопление, которые указаны в договоре) и могу ли я требовать подтверждение в виде чеков оплаты этих расходов и доказательства для других услуг?
Да, Вы можете у них запросить отчет о выполненной работе, где должны быть указаны все понесенные расходы. Пишите претензию риэлторам. Однако, необходимо ознакомиться с условиями договора.
СпроситьДобрый день! Юрий, предварительно надо видеть Ваш договор.
СпроситьДобрый день!
Отношения риэлтера и клиента строятся на основании договора на оказание риэлтерских услуг. Требования к договору установлены Указам 15 Президента РБ, т.е. законодательным актом.
В договоре в протоколе согласования, либо в иной его части указанны перечень услуг которые должно оказать АН. Это 100 процентов, т.е. максимальный печень услуг которые АН обязуется оказать. Например - подписывался договор на рекламу (цена 5 базовых величин*27 бел. руб=135 руб). После размещения рекламы АН выставит акт на 135 бел. рублей.
В случае если (в рекламе мои данные на дом были указаны неверно) идти речь о некачественно оказанной услуге необходимо обосновать отказ от подписания акта выполненных работ. В свою очередь АН может обратиться в суд и попытаться в суде доказать свою правоту.
Могу ли я требовать подтверждение в виде чеков оплаты этих расходов и доказательства для других услуг? Ваше право на чеки, квитанции и иное подтверждение свято и незыблемо. АН обязано выдать подтверждающий документ о приеме ден. средств и акт выполненных работ.
С уважением Воробьв А.Ю.
СпроситьА куда я могу обратиться со своей претензией? Руководителю риэлторской компании-это понятно. А куда ещё можно?
СпроситьЗдравствуйте.
Можете обратиться к исполнителю с письменной претензией, ссылаться на некачественное оказание услуги. В этом случае Вам должны вернуть деньги.
Претензию можно подать только исполнителю. В случае отсутствия результата можно обращаться с иском в суд.
Спросить