Отказали в гарантийном обслуживании, телефона с производственным браком.

Приобрел коммуникатор(не из дешевых),после 2х месяцев пользования,обнаружил дефект на экране,но,мною был утерян чек выданный при покупке. Обратился в магазин-дали товарный чек,так же,имеется гарантийный талон. Но вот проблема-на первой же неделе пользованием телефона,получилось так,что на корпусе появился механический дефект (вмятина,не больше 1 миллиметра).Собственно,сдал в гарантийное обслуживание магазина,после 21 дня ожидания,пришел телефон,с отказом,из-за механического повреждения. Собственно,сам вопрос- Есть ли смысл ,мне,обращаться в независимую экспертизу,с целью доказательства того,что желтое пятно на экране,есть производственный брак,с которым мне продал его магазин? И еще... Я перед тем как обратиться в магазин,написал в компанию Sony,на что они ответили

Благодарим Вас за обращение в Центр Поддержки Sony Xperia.

Компания Sony Mobile подтвердила, что на дисплее ограниченного количества смартфонов Sony Xperia S может быть обнаружен небольшой желтый оттенок при воздействии температуры выше 40 градусов Цельсия. Этот недостаток ограничивается небольшим количеством единиц и причина неполадки уже устранена.

Любой потребитель, наблюдая легкий желтый оттенок на экране своего мобильного телефона Sony Xperia S, может обратиться в авторизованный сервисный центр и Sony Mobile устранит эту неполадку без каких-либо затрат для потребителя (в рамках огрниченной гарантии).

Гарантийному обслуживанию в российских авторизованных сервисных центрах в рамках Ограниченной гарантии телефонов Sony Mobile подлежат смартфоны Sony Xperia™, предназначенные для продажи на территории Российской Федерации.