Как избавиться от постоянного запаха из вентшахты в туалете?
199₽ VIP
Где-то месяц назад в квартире появился очень неприятный запах то ли еды то ли канализации из вентшахты в туалете. Раньше такого не было. Запах есть чуть ли не круглосуточно. В жку обращались, ответа нет, результата тоже. Куда еще можно обратиться?
Ук обязана провести проверку источника запаха и устранить причину. Ведь в силу положений Постановлений Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 вентиляционные шахты являются общедомовым имуществом. Если УК этим не занимается, жалуйтесь в жилищную инспекцию. УК может быть привлечена к административной ответственности 14.4 КОАП РФ. Вы сможете в судебном порядке взыскать с УК компенсацию морального вреда.
СпроситьДобрый день Марина Владимировна, в вашем случае если нет ответов и результатов, в срочном порядке обращайтесь с жалобой в прокуратуру, сразу получите и ответ, и необходимые действия со стороны УК
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 30.12.2020) "О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЗдравствуйте, Марина Владимировна!
В первую очередь обратиться можно в Жилищную инспекцию с жалобой.
Также можно обратиться в суд.
Основания следующие.
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
Согласно пункту 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В силу п. 5.7.2, п. 5.7.5 Постановления Госстроя от 27.09.2003 г. N 170, в обслуживание системы вентиляции входит плановый осмотр, замена сломанных вытяжных решеток и их креплений, устранение не плотностей в вентиляционных каналах и шахтах, устранение засоров в каналах (по заявкам жителей). Пылеуборка и дезинфекция чердачных помещений производится не реже одного раза в год, а вентиляционных каналов - не реже одного раза в три года.
В соответствии с Приложением N 1 периодичность плановых и частичных осмотров элементов помещений зданий, Постановлением Госстроя от 27.09.2003 г. N 170, вентиляционные каналы и шахты в зданиях осматриваются один раз в год.
СпроситьЗдравствуйте, Марина Владимировна! Если обслуживающая дом организация отказывается выполнять свои обязанности, то это повод для заявления об административном правонарушении в Жилищную инспекцию по статье 7.22 КоАП РФ за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений. Также в заявлении требуйте внесения предписания об устранении нарушений. Кроме того, согласно статье 304 ГК РФ Вы вправе подать исковое заявление в районный судв порядке ст.131-132 ГПК РФ и потребовать устранения препятствий в пользовании Вашим имуществом.
СпроситьЗдравствуйте Марина Владимировна!
1. Вам необходимо написать Претензию в УК, с требованием устранения запаха из вентшахты!
2. Вам необходимо обратиться в Жилищную Инспекцию, за бездействие Вашей Управляющей Компании на основании ЖК РФ Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом
1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
3. Вам необходимо обратиться в Прокуратуру и приложите копию обращения в ЖКУ, а так же копию претензии в УК, и копию жалобы в Жил. Инспекцию!
Ссылаясь на Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"
5.7.2. Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить:плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы;
замену сломанных вытяжных решеток и их крепление;
устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах;
устранение засоров в каналах;
устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.
5.7.5. Пылеуборка и дезинфекция чердачных помещений должны производиться не реже одного раза в год, а вентиляционных каналов - не реже одного раза в три года.
5.7.7. Вентиляционные системы в жилых домах должны регулироваться в зависимости от резких понижений или повышений текущей температуры наружного воздуха и сильных ветров. Инженерно-технические работники организаций по обслуживанию жилищного фонда обязаны проинструктировать жильцов о правилах регулирования вентиляционных систем.
4. Если все эти обращения не принесут ни какого результата, то нужно решать в судебном порядке!
Всего Вам хорошего!
СпроситьЗдравствуйте!
Обратиться можно в управляющую компанию вашу или ТСЖ.
Так же можно обратиться в ГЖИ, так как контроль в области описанной вами в вопросе осуществляет ГЖИ, согласно ст. 20 "Жилищного кодекса Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 30.12.2020) (с изм. и доп., вступ. В силу с 02.01.2021).
Так как судя из вашего вопроса имеются основания для проведения внеплановой проверки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 114 из 47 429 Поиск Регистрация
В квартире появился устойчивый неприятный запах - куда обратиться?!
Проблема с запахом канализации в школе - как реагировать и что делать?
Проблема запаха канализации в многоквартирном доме - как найти решение?
