Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Девушка требует вернуть деньги за сдувшийся фольгированный шар для фотосессии в зимнюю пору

23.01.2021, 08:03
• г. Иркутск

Девушка приобрела в нашей торговой точке Фольгированный шар для фотосессии на улице, о чем нес не предупредила. На улице зима и шар сдулся требует вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Торговая точка
Не предупредив
Ответы на вопрос (1):

В общем-то покупатель не должен Вас предупреждать о целях и способах использования товара. Наоборот, Продавец должен предупреждать покупателя об условиях использования товара. Это требование ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей". Информация доводится до покупателя в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Если продавцом данная информация не доведена до покупателя, то покупатель вправе потребовать возврат денег на основании ст. 12 ЗЗ ПП РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России