Изучаем опции - разбитый телефон, страховка и недоразумение с упаковкой.

• г. Москва

Разбился телефон, был застрахован альфа страхование, хочу воспользоваться страховкой, но обнаружила, что смартфон был пробит и упакован в коробку ему не принадлежащую. Что в этой ситуации делать, в салон ещё не ходила?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Подавайте досудебную претензию продавцу.

Спросить

Здравствуйте, Евгения!

Когда приобрели телефон?

Спросить

Важна не коробка, а номер IMEI на чеке, полисе и самом смартфоне. В противном случае крайне тяжело доказать, что вы разбили застрахованное имущество, а не иное.

Спросить
Ahmed Nadzirov
05.04.2016, 11:52

Проблемы с купленным в кредит телефоном - отказ выплачивать кредит из-за недовольства альфа страхованием

Купил телефон в кредит начал выплачивать и через полгода начал тормозить не однократно здавал на ремонт был застрахован а альфа страхований рассердился и перестал выплачивать кредит теперь хочу что бы альфа страхование возместил мне расходы плохая кредитная история связанна как то с выплатой в альфа страхрваний?
Читать ответы (1)
Ольга
22.05.2016, 14:20

Выплатит ли Альфа страхование деньги за разбитый телефон в рассрочку?

Взяла в Альфа Банке телефон в рассрочку, не плачу, телефон застрохован, телефон разбился в 3-ем лице, не мной! Выплатят ли мне альфа страхование за него деньги?!
Читать ответы (2)
Егор
24.03.2019, 07:48

Страхование телефона в альфа страховании по франшизе - должны ли оповещать о стоимости ремонта?

Купил телефон, застраховал его в альфа страховании. Страхование по франшизе. Договор страхования я не читал и не знал что у меня франшиза. Пока телефон был на ремонте должны ли были связаться со мной и сообщить о стоиммости ремонта?
Читать ответы (4)
Андрей
06.03.2019, 10:35

Проблемы с навязанными страховками при покупке телефона в рассрочку - что предпринять?

При покупке телефона в рассрочку в салоне МТС мне распечатали полис оферту страхования движимого имущества и от несчастного случая, сказали от него можно позвонить отказаться, то по телефону мне в альфа страховании сказали отказаться НЕЛЬЗЯ и посетить салон мтс\альфа страхование я не могу территориально и выбраться и финансово проблемно. И это ещё пол беды. Позже сумма рассрочки была ещё увеличена (помимо страхования от несчастного случая) мне ещё вписали 2 страховки первая это страхование от потери работы и какое то страхование жизни, при этом я ничего этого не подписывал, в салоне мтс мне никаких бумаг по этим страховкам тоже не выдали! В итоге я получил за 3 страховки +20 тысяч к рассрочке, что делать?
Читать ответы (2)
Анна
16.10.2018, 11:06

Что сказать альфа-страхованию, чтобы они покрыли разбитый экран моего телефона?

Уронила телефон, разбился экран, но телефон работает. Застрахован в альфа - страховании. Что им сказать, чтобы случай стал страховым. В моём случае страховка это не оплатит.
Читать ответы (1)
Виктория
22.03.2019, 03:50

Отказ в выплате страховки телефона, застрахованного в Альфа страховании - законно ли это?

Украли телефон который был застрахован в Альфа страховании. Подали заявление на выплату страховки в Евросеть 20 ноября, страховка заканчивается 7 декабря. Заявление в Альфа страхование попало после 7 декабря, пришёл отказ. Законно ли действие страховой?
Читать ответы (3)
Людмила
16.11.2016, 10:19

Телефон застрахован в Альфа-страхование, наступил страховой случай, все документы есть, но требуют гарантийный талон. Что делать?

Телефон застрахован в Альфа-страхование, наступил страховой случай, все документы есть, но требуют гарантийный талон. Что делать?
Читать ответы (1)