Проблемы с возвратом поддельных беспроводных наушников Redmi AirDots от Wildberries - как вернуть товар и получить деньги?
• г. Соликамск
Я купила беспроводные наушники Redmi AirDots в интернет магазине,,WILDBERRIES .Они оказались поддельными. Носила их в пункт выдачи хотела вернуть. Консультант мне сказала: Я их принять не могу. Возврат только через приложение.,, Проверка товара, ,. Я так и сделала Через 7 рабочих дней мне отказали. Подскажите пожалуйста, как мне вернуть им товар, а мне свои деньги.?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
07.02.2021, 11:43,
г. Севастополь
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
Спросить07.02.2021, 11:45,
г. Москва
1. Пожалуйтесь в Роспотребнадзор на нарушение права потребителя на отказ товара, заказанного дистанционным способом.
2. обращайтесь в суд с исковым заявлением в рамках ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 675
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
537
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7
187 301
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
560
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 809
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 218
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
53
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
464
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
171
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 258
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
339
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 793
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
141
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 704
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
396
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 115
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
278
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 947
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
39
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 164
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
126
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
12 621
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
27
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 841
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
150
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
10 604
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
162
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9
58
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
42
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 314
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 547
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
487
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 093
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
401
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 259
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
166
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3
40 581
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
162
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
87 474
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
128
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2
59 228
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
118
показать ещё
Елена
22.02.2021, 10:17
Проблемы с возвратом наколенников из верблюжьей шерсти из-за сорванной этикетки - опыт покупки в интернет-магазине Wildberries.
Читать ответы (3)
Вадим
28.12.2020, 13:45
Wildberries отказался вернуть бракованные наушники - какие законы защищают права покупателя?
Читать ответы (4)
Ольга
23.11.2020, 17:38
Отказ магазина от возврата беспроводных наушников с дефектом - как защитить свои права?
Читать ответы (6)
Артëм
14.04.2021, 03:19
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (9)
Татьяна
01.06.2019, 19:06
Покупатель столкнулся с проблемой беспроводных наушников - отсутствие замены и отказ продавца в возврате денег
Читать ответы (1)
Денис Олегович
26.04.2019, 15:29
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Читать ответы (1)
Катерина
31.01.2013, 21:22
Отказ в возврате наушников - что делать, если продавец нарушает закон
Читать ответы (1)
Владимир
30.12.2021, 23:22
Как вернуть деньги за бракованные наушники без акта и товара?
Читать ответы (2)
Ольга
20.04.2017, 17:51
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Читать ответы (2)