Проблемы с бытовой техникой на гарантии - как вернуть полную сумму за неисправный блендер и швейную машинку?
В июле месяцк я купила блендер и швейную машинку, блендер у меня перестал работать еще в октябре, а швейная машинка шила до этого хорошо, ео почему то ткань постоянно вело влевую сторону, а сейчас еще бывает и не шьет, встанет, и иголка застрявакт не выходит, как быть можно ли отдать это все в магащие и вернуть за это полную сумму которуб я оплатила, все нахрдится на гарантии.
Наталья, здравствуйте!
Поскольку это технически сложные товары. Их просто так вернуть и забрать обратно деньги не получится.
Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией об устранении недостатков по гарантии, будет проведена проверка на наличия факта гарантийного случая и устранены недостатки (срок не более 45 дней)
СпроситьЗдравствуйте Наталья! Вам необходимо подготовить грамотную претензию и добиться возврата товара и полной его стоимости.
СпроситьЗдравствуйте.
Для этого Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией о недостатках и указать Ваши требования на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация