Неправомерная дополнительная страховка при покупке телефона в МТС Твери - как вернуть деньги и наказать мошенников?
Купила телефон в кредит в салоне мтс твери и оплатила доп страховку за 20000 р.в июне 2019. В ноябре 2020 телефон выключился и большевике включился. Пошла в страховую а там обнаружилось что телефон не соответствует документам т е разные серийные номера и цвет. Мтс на претензию отреагировал с издёвкой мол спасибо что пользуетесь нашими услугами. Написала в полицию намывки мошенничества и тишина. Что делать не знаю. Если в суд подать есть смысл?
Конечно обращайтесь в суд, но грамотно и в полном объеме описывайте всю суть произошедшего.
СпроситьНужно формально верно составить сначала претензию а потом исковое заявление в суд, кроме того что основной ущерб 20.000, вы можете требовать неустойку 3% в день от цены договора+ штраф 50% в вашу пользу от цены договора за составлением документов обращайтесь поможем.
СпроситьЦвет и номер соответствуют документам на покупку, а не на страховку или тоже нет?
СпроситьТак как вы уже писали претензию и ответ вас не удовлетворил, можете смело обращаться в суд. В исковом заявлении так же отразите, что обращались в полицию, но результата нет.
СпроситьПричем тут полиция? Вам не в полицию надо а к юристам, которые вам составят исковое заявление и подадут его в суд, дело выигрышное шансы хорошие.
СпроситьТверь - онлайн услуги юристов
Проблемы с телефоном после покупки в салоне МТС - отключение и перезагрузка.
Проблема с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата в салон МТС
