Как вернуть деньги за обучение в автошколе, если занятий было минимум, а на экзамен требуется дополнительная оплата?

• г. Ставрополь

Заплатила за обучение сына в автошколе 19 тыс. в ноябре месяце, три раза он посетил теоретическое занятие и все, больше занятий не было. Теперь наступает время сдачи экзамена в гай и чтобы сдать там экзамен мне нужно заплатить еще 36 тысяч, потому, что он сам не сдаст, т.к. занятий практически не было. Как вернуть деньги за такое обучение?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если нарушены условия договора то для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Здравствуйте

В общем и целом, все зависит от условий заключенного договора и обстоятельств дела. Заявите мотивированную претензию автошколе, получив ответ сможете оценить ситуацию и действовать соответственно.

Спросить

Подать заявление в автошколу с обоснованием о возврате уплаченной суммы

заявление подаётся под роспись либо отправить заказным по почте.

Спросить

Здравствуйте.

Если нарушены условия договора, услуга Вам не оказана в полном объеме, то обращайтесь к исполнителю с письменной претензией об этом.

Спросить
Елена
08.04.2019, 23:02

Как вернуть документы из автошколы после окончания теории и несдачи практического экзамена?

После окончания теоретически занятий и сдачи внутреннего экзамена по теории в начале декабря автошкола выписала свидетельство об обучении и направила на теорию в гаи. В гаи экзамен сдан. При этом практические занятия только начались и растянулись до конца марта, затем был назначен внутренний экзамен по практике, с первого раза не сдан. Теперь школа назначает платные занятия, свидетельство не выдает. Как можно забрать документы, если свидетельство уже есть, и выписано оно ещё до окончания обучения.
Читать ответы (3)
Ирина
08.10.2021, 09:03

Как вернуть деньги за сдачу экзаменов в автошколе, которая не помогла с сдачей?

Моя дочь прошлой осенью прошла обучение в автошколе и сдала внутренние экзамены и теорию в ГАИ, автодром два раза не сдала. Забрала документы, договорилась с инструктором из другой автошколы (посоветовали) взяла с ним несколько занятий, затем он со своей автошколой записал ее на сдачу экзамена вождения (это уже было по новым правилам в апреле месяце, сдается автодром и город сразу) она получается третий раз не сдала. Затем они еще несколько часов обучения проездили и он поставил ее на сдачу экзамена в ГАИ. Каждый раз за сдачу экзамена он брал с нее наличными из рук в руки по 3 000,00 руб. Настал день сдачи четвертый раз (всего попыток сдать было три) экзамен, в ГАИ ее не допустили и сказали, что после третьего раза прошло меньше месяца. Потом она ждала когда этот инструктор запишет ее, а он потом отвечал, что пока нет места. Это продолжалось с начала мая по сей день. В общем больше попыток с этой автошколой сдать экзамен в ГАИ у нее не было. Деньги (3 000,00 руб) он не отдает. Сейчас вроде согласился отдать 1500 руб, после того как она напишет какое-то заявление в автошколе, а другие 1500 руб не вернут, потому что типо ее документы сдали в ГАИ. Подскажите как вернуть нам 3000 руб. ? Потому что сдавать экзамены дочь не планирует в ближайшее время.
Читать ответы (1)
Егор
02.11.2015, 18:20

Права на автошколе - задержки в обучении и отсутствие документов - возможность компенсации и вероятность успеха в суде

Ситуация следующая: Прохожу обучение в автошколе. Был подписан договор 10.03.2015, что обучение составит 4-4,5 месяца. Сам договор считается выполненным в день сдачи первого внутреннего экзамена. Сначала нам говорили, что мы начнем в середине марта, но занятия начались 2.04.2015. В самом договоре нет даты начала занятий. Было совершенно две оплаты: 10.03.2015 – 25 000 рублей, 09.06.2015 – 15 000. Вождение постоянно откладывалось и началось только 15.07.2015. Инструктора часто снимали на внутренние мероприятия и экзамены, в силу чего занятия отменялись. Таким образом, на момент первого внутреннего экзамена по ПДД (07.09.2015) было откатано меньше половины занятий по вождению. Из-за чего не допустили ко второму внутреннему экзамену по вождению. Он состоялся только 12.10.2015. (последнее занятие по вождению было 08.10.2015). Экзамен в ГАИ (только ПДД) был назначен на 23.10.2015. Придя в ГАИ, я узнал, что автошкола мои документы не подготовила. Так как, не нашли медсправку. В ходе разбирательства оказалось, что они ошиблись и убрали ее в архив. Новый экзамен был назначен на 30.10.2015 (я его сдал). В автошколу было направлено претензионное письмо о задержку обучения. Автошкола от претензий отказалась. Ее аргументы: - обучение теории начать раньше было нельзя, так как не до конца была сформирована группа - занятия были даны в полном объеме - медсправку я предоставил только 20 сентября и формально они могли меня не допускать до вождения - у меня осталось одно занятие по вождению (которое просил оставить, чтобы обновить знания перед экзаменом) и формально они не могли меня допускать до сдачи внутреннего экзамена и могут обнулить его. Вопрос: могу ли я потребовать компенсации о несоответвующем оказании услуг в судебном порядке. Какова вероятность выигрыша?
Читать ответы (1)
Юлия
03.05.2016, 11:48

Проблемы с автошколой - перенос экзамена, дополнительные занятия и проблемы с возвратом денег

У меня сложилась вот такая ситуация с автошколой. Директор автошколы записал меня на экзамен в ГАИ 7 апреля к экзамену я не была готова и часы вождения у меня не были откатаны. Я его просила перенести экзамен, но он сказал что этого сделать нельзя. В связи с этим мне пришлось за 2 недели откатать все часы дабы подготовиться к экзамену. 7 апреля, когда я пришла на экзамен в ГАИ, работники ГАИ меня не вызвали, объяснив это тем что моих документов автошкола не подавала. Когда я спросила у директора автошколы почему это произошло он объяснил это тем что документы были, но в ГАИ их по непонятным причинам их отложили. Следующую сдачу экзамена мне назначили на 26 апреля, а так как все часы я откатала, мне пришлось дополнительно платить за занятие по 500 рублей, т.к. нельзя отвыкать от машины и маршрут забывать тоже нельзя, поэтому пришлось брать дополнительные занятия. 26 апреля на экзамене в ГАИ я сдала теорию и дром, а город не сдала, т.к. были ужасные погодные условия и из моей группы никто не смог сдать. Работники ГАИ назначили мне пересдачу аж на 26 мая! Пришлось опять записываться на вождение, опять за деньги, но теперь уже директор автошколы требует за занятие по 1000 рублей. А у меня денег нет оплачивать дополнительные занятия. Я и так заплатила за обучение в автошколе 36000 рублей и плюс дополнительные занятия около 10000 рублей. В связи с этим у меня вопрос могу ли я забрать деньги у автошколы за обучение? Т.к. я считаю что услуга была мне предоставлена не качественно. А автошкола тем что сначала торопит со сдачей, а потом повышает стоимость занятия в 2 раза просто выманивают у меня деньги.
Читать ответы (4)
Надежда
16.08.2015, 10:01

Как поступить, если отучился в автошколе только теорию и сдал ГАИ, но не закончил практику

Отучилась в автошколе 2,5 месяца теорию а ГАИ сдала. Недокатала 3 практических занятия (конфликт с инструктором), могу ли я забрать документы и перейти в другую автошколу, чтобы сдать практический экзамен в ГАИ, соответственно взять несколько практических занятий или мне по-новой придется проходить полный курс.
Читать ответы (1)
Ксения
13.02.2021, 21:33

Пересдача внутреннего экзамена в автошколе перед прохождением теоретической части экзамена в ГАИ - законно?

Сдала все экзамены в автошколе, потом был экзамен в ГАИ, только теоретическая часть, не сдала. Прошло больше пол года, автошкола говорят, что сгорели результаты внутреннего экзамена, и нужно пересдать опять в автошколе этот экзамен и только потом они допустят до ГАИ, является это ли законно?
Читать ответы (1)
Наталья
20.07.2014, 18:59

Автошкола требует дополнительные платежи за несданные экзамены - нарушение прав потребителя?

Сын учится на права в автошколе. Сдал экзамен теории и автодром, не может сдать город, поэтому в ГАИ автошкола не допускает к экзамену. В автошколе ввели новшество, если не сдал экзамен с первого раза, то покупаешь дополнительно 3 занятия (600 руб за занятие), если не сдал со второго раза, покупаешь дополнительно еще 5 занятий, и следующие не сдачи так же, по 5 занятий дополнительно покупаешь. (о чем заключили доп. Договор, который на руки не выдали) Если не желаешь покупать доп занятия, то не допускают для сдачи в ГАИ и можешь быть свободен. Сын учится с февраля месяца, деньги все заплачены сразу, занятия не пропускались. Т.е. Свою часть договора он выполнил, а в ответ от автошколы получается ни чего, кроме вымогательства денег. Получается, что автошкола не смогла предоставить качественные услуги по обучению, т. е. не выполнила свои обязательства по договору, и после окончания курса начала просто напросто вымогать деньги за дополнительные занятия по вождению. Платить деньги без всяких гарантий уже просто напросто надоело. Не является ли это нарушением закона прав потребителя по навязыванию услуг, нарушением статьи 153-мошеничества, и вымогательства-163 статья кажется. Не прошедших экзамены с первой, второй и т.д. попытки накапливается все больше и больше, ведь группы набираются каждый месяц, купить доп. занятия выстроилась уже целая очередь, и купить 5 занятий которые нам навязывают, автошкола уже просто не в состоянии в приемлемые сроки, так можно до пенсии учиться. И в то же время, пойти и купить занятия по вождению в другой автошколе, у другого инструктора, мы тоже не можем. Нас же просто привязали к этой автошколе, доп занятиями именно у них. Хочу забрать полностью свои деньги назад, Все 20 тысяч которые были потрачены на обучение, и все остальные за доп занятия, чтоб начать обучение за ново, но... в другой автошколе, где нет вымогательства, где более профессиональные инструкторы, где будут думать ни как побольше содрать денег, а как предоставить качественные услуги по обучению. Подскажите как вести себя в данной ситуации, с чего начать? Сыну 19 лет, но как и большинство молодежи обучающейся на права, они конечно юридически не подкованы, и в жизни еще не сталкивались с вымогательством и мошенничеством. Так же хочется добавить, что на руки ни какие экземпляры договоров и квитанций об оплате не выдавались. Все что подписывается, остается в офисе автошколы.
Читать ответы (1)
Александр
18.09.2017, 09:10

Как вернуть оплату за обучение в автошколе, если практические занятия не проводятся и лицензия истекла

Сын полностью оплатил за обучение в автошколе. Теоретические занятия закончились в мае 2017 г. Более трех месяцев нет практических занятий, ни внутренних экзаменов. По словам сына лицензия автошколы закончилась тоже к концу теории. Автошкола в другом регионе. Как вернуть оплату? Курсантов кормят обещаниями что вот-вот все будет нормально. На руках договор с автошколой и чеки.
Читать ответы (4)
Юлия Алексеевна
08.01.2019, 11:28

Проблема с оплатой и сдачей экзаменов в автошколе - как защитить свои права и сдать экзамены бесплатно?

Я учусь в автошколе. В договоре указано что я могу сдать внутренние экзамены бесплатно. Придя на сдачу устного экзамена с меня взяли 500 рублей за какую-то справку, не объяснив это. Я допустила несколько ошибок на экзамене и мне сказали придти в любой другой день и пересдать снова за 500 рублей. Я пришла, заплатила деньги, администратор посадила меня в коридоре, т.к этот экзамен не был предусмотрен и был нелегальным. Экзамен я сдала и администратор сказала что я могу теперь сдать практический экзамен за 1500. А платно это потому что я не пришла сдать экзамен своевременно, на экзамен на который я не была допущена. Когда я сказала что платить не буду потому что я не была допущена и день сдачи экзамена мне никто не назначил, мне ответили что я себе же делаю хуже. Как я могу дальше действовать? Что я могу сделать чтобы сдать экзамен бесплатно как указано в договоре?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.10.2015, 13:19

Возможно ли восстановить дело об обучении в автошколе и сдать экзамены в ГАИ без повторного обучения?

Два года назад училась в автошколе. Сдала внутренний экзамен по теории, проездила занятия, но до внутреннего экзамена и до Гаи дело не дошло, в связи с несовпадением свободного времени моего и инструктора принимающего экзамен. Документы от автошколы сохранились, а вот сам филиал сейчас закрылся. Можно ли восстановить все это дело, сдать внутренний экзамен по вождению и идти в ГАИ для сдачи экзаменов, без повтрного обучения в автошколе?
Читать ответы (1)