Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заказала товар через интернет, пришёл на почту. Товар мной не оплачен, отказ не писала. Звонят, пишут смс с угрозами. Что делать.

11.02.2021, 12:02
• г. Самара

Заказала товар через интернет, пришёл на почту. Товар мной не оплачен, отказ не писала. Звонят, пишут смс с угрозами. Что делать.

Читать ответы (2)
Товар оплачен Не оплачено
Ответы на вопрос (2):

Ничего не делать

Вы имеете право отказаться от товара (по факту - просто его не выкупать), это предусмотрено правилами дистанционной торговли.

Спросить

Здравствуйте.

Ничего не делать. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Любовь
13.04.2019, 16:44

Проблема с заказом в интернет-магазине Интерторг - угрозы судом и отсутствие товара

Заказала товар по телефону в интернет-магазин Интерторг. Пришло СМС-забрать товар. С угрозами дело передать в суд. На почте товара нет. Что делать?
Читать ответы (4)
Булаева Елена
26.01.2020, 10:29

Трудности с интернет-покупками - что делать, если работники почты отказываются осматривать товар?

Мой сын купил в интернет магазине ручные часы. Товар пришел на почту 31.12.2019 г. Работники почты отказались вскрыть пакет для осмотра Товара. Сын отказался брать часы не осмотрев их. Теперь работники этого интернет магазина пишут смс и звонят с угрозами, что подадут на него в суд и выставят ему счет за почтовые услуги и услуги адвоката. Как быть?
Читать ответы (13)
Алика
29.05.2016, 22:35

Как поступить, если получил угрозы со стороны интернет-магазина после невозможности забрать заказанный товар на почте

Заказала товар через интернет магазин. Товар пришёл на почту но нет возможности забрать. Они мне звонят и угрожают ст.486 гк рф что делать помогите.
Читать ответы (1)
ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА
06.04.2015, 17:52

Проблемы с доставкой посылки - Что делать, если товар оказался сомнительным и почта требует выкуп? Как защитить свои права?

Заказала посылку через интернет магазин по телефону, товар оказался сомнительным, товар лежит на почте, я не хочу его выкупать, мне каждый день звонят и шлют смс с угрозами о статье 486 гк рф.хотелось бы узнать свои права.
Читать ответы (1)
Галина
30.11.2018, 19:19

Как отказаться от заказанного через интернет товара в магазине после получения СМС, если оплата не была произведена

Как отказаться от товара, заказанного в магазине через интернет, если он уже пришёл в магазин и мне прислали смс. Товар мной не оплачен.
Читать ответы (2)
Татьяна
29.09.2017, 15:52

Можно ли не оплачивать доставку товара, если не выкупили заказ через интернет, и сталкиваешься со смс-угрозами о суде?

Заказала товар через интернет, не выкупила, присылают смс с угрозами о повестке в суд, могу ли я не выкупать товар и не оплачивать доставку товара?
Читать ответы (4)
Маргарита Викторовна
29.04.2014, 08:35

Пропажа части заказа из интернет-магазина - что делать и как решить проблему?

Заказала запчасти в интернет магазине http://tavria.zapchasti-zaz.ru/но пришел не весь товар. Товар оплачен с предоплатой. Весь заказ происходил через почту и нет квитанций. Доставка через Деловые ЛинииЧто мне делать в таком случае?
Читать ответы (1)
Антон
06.03.2019, 22:21

Как решить ситуацию, когда заказанная одежда пришла на почту, но оплата не была осуществлена

Заказал одежду через интернет сайт, товар должен был принести курьер и передать в руки а я ему оплатить. Но товар пришло на почту. Я пришол на почту получил его но не оплатил. Что делать в этой ситуации, прошла неденеделя не кто не звонит. А на интернет сайте статус не оплачено?
Читать ответы (3)
Ольга Александровна
03.02.2016, 17:18

Пенсионерке угрожают после отказа от заказанного товара через интернет - что делать?

Заказала через интернет чай, пришел на почту, но я решила отказаться и написала отказ на почте. Теперь мне звонят и требуют забрать товар или они буду обращаться в службу безопасности. Как мне быть? Я пенсионерка, живу одна, боюсь, что придут домой!
Читать ответы (1)
Светлана
04.02.2022, 09:15

Как защитить себя от угроз при получении заказа в интернет-магазине?

Заказала в интернет магазине товар (рассаду), мне на почту прислали посылку, без права вскрытия и просмотра товара. Судя по посылке, находящийся там товар не соответствует заказу? На посылке написано без права возврата. Я не согласна принять посылку не знаю, что внутри. Отправитель звонит и пишет с угрозами, что делать? Угрозы поступают ежедневно по телефону. Что делать?
Читать ответы (1)