Наталья
17.08.2015, 07:35
Невозвращенные денежные средства и абонентская плата от МТС - проблемы с возвратом после расторжения договора
Читать ответы (1)
Отказ от приобретенного абонентского номера сотовой связи и возврат денежных средств, Хотел подарить жене симку, узнав сумму жена отказалась, в МТС мне отказали, я написал претензию, просил вернуть деньги. Мне отказали, заявив, что договора купли продажи не было.
Сергей, вам нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закона о защите прав потребителей и ГК РФ.
СпроситьВы вправе вернуть товар в течении 2 х недель и вернуть средства, если отказ, пишите жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьЗдравствуйте.
Если Вы пожаловаться, то Вам в Роспотребнадзор. Если есть вопрос к юристам, то сформулируйте его.
Вопрос о возврате денег решается путем обращения с письменной претензией.
Спросить