Как банк создал щелчок - женщине пришлось заплатить пеню после блокировки счета мужа
У моей знакомой умер муж 13 января, у них ипотека, мужа часть должна закрыть СК, а свою долю как созаемщик она вносит. Сегодня она пошла платить и ей сказали, что сформировалась пеня 8900 тк просрочка. Оказывается сотрудники банка оплату принимали, но они висят на мужа счете который уже заблокирован. Егодня ей выдали Новый счёт на который теперь нужно вносить. Но получается по халатности сотрудника, ей пришлось штраф платить.
Если в данном случае вина сотрудника, но нет вины вашей знакомой, то она ничего не обязана платить. Банки в таких ситуациях иногда действуют недобросовестно, но это не значит, что нужно вот так вот сразу платить. Напишите претензию, пусть дадут вам ответ. Если ситуация не разрешится, можно обратиться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация