Проблема с новыми квитанциями от компании по коммунальным услугам - как решить и избежать ненужных затрат?

• г. Пермь

Компания предоставляющая коммунальные услуги по отоплению и гвс присылает новые квитанции без учета предыдущих платежей. То есть счет был оплачен и даже на сайте компании в личном кабинете эти платежи учтены, но квитанция приходит с долгом за оплаченные периоды.

Что нужно сделать чтобы они сделали перерасчет, сделали нормальную квитанцию и как можно меньше потратить на эти мероприятия ресурсов?

В компанию звонила и обращалась на почту, но без результатно.

Спасибо за ответ!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Анна, в звонках нет толка, поверьте

Для начала необходимо им написать письменное юридически грамотное Требование о перерасчета долга. При отсутствии ответа - составить юридически грамотную Жалобу в Министерство жилищного хозяйства Пермского края. Причем сделать это можно в электронном виде.

Основание:

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)

Спросить

Добрый день.

Обратиться в компанию непосредственно с заявлением на перерасчет с приложением оплаченных квитанций за спорный период. Можно с жалобой в ГЖИ обратиться. Крайний вариант суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 240 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
203
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
289
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
285
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 414 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 917 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8 5 612 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
430
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
544
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 056 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 797 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 669 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
5 3 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 920 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.1 2 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
показать ещё