Проблемы с монтажем кухонного гарнитура и гардеробной - Возможность требовать исполнения заказа и выплаты неустойки

• г. Красноярск

Прошу проконсультировать. 12.11.2020 заключён договор на изготовление и монтаж кухонного гарнитура, наполнения гардеробной по индивидуальному заказу. Дата установки, согласно договору 29.11.2020, оговаривали риски, с учётом предновогодней суеты, смещение доставки и монтажа на 3-4.01.2021, договором не зафиксировано. Итог: установка производилась 6.01,22.01, 23.01, 26.01, 12.02, 15.02, 18.02, гардероб установили 18.02.2021, акт не предлагали подписать, кухня при этом установлена частично, отсутствую фасады, фурнитура, подсветка рабочей зоны, стеклянная дверь (подсветка и стеклянная дверь не прописаны в договоре, но фурнитура и фасады являются логичным комплектующими кухни) и на этом всё. ИП на связь выходит неохотно, кормит "завтраками", трубку не берет, на сегодняшний день озвучены 100 причин

- "заболел монтажник, заболел сам, планируют установку завтра-послезавтра, фасады привезли некачественные, заказал другие, 2 недели назад на выходные должны были привезти фасады, потом во вторник, потом на выходных, потом в четверг на текущей неделе", но сильно сомневаюсь. Стоимость договора 144000, внесена предоплата 72000. Суть моего вопроса, на что мы имеем право, согласно ГК, неустойка рассчитывается от суммы внесенного аванса или от стоимости заказа, кроме 3% в день (договор на изготовление, доставку и монтаж, этапы не разделены), можно ли в претензии требовать исполнения заказа, а также выплаты неустойки? На текущий момент сумма неустойки от стоимости заказа превышает 200000, но стоимость договора 144000, а предоплата 72000. Не могу понять, что можно требовать у данного недобросовестного подрядчика.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Михаил неустойка начисляется на неисполненную часть обязательств, по аналогии права, т.к. в законе нет тому предписания, нужно читать договор, если в договоре не указано, то неустойка начисляется на часть обязательств, которые не исполнены. Чтобы точно понять вашу ситуацию. Необходимо дополнительно ознакомится с сами договором.

Спросить

Красноярск - онлайн услуги юристов

Ольга
06.03.2014, 19:35

Оптимальное время для написания претензии на выплату неустойки за просрочку изготовления и доставки кухни

Когда лучше писать претензию на выплату неустойки за просрочку изготовления и доставки кухни и ее монтажа по договору (изготовления мебели на заказ по образцам): сразу с первого дня просрочки или когда привезут и установят с указанием конкретных дней и цифр выплаты? Продавец не называет конкретной даты доставки.
Читать ответы (1)
Ольга
07.07.2010, 20:56

После установки гарнитурамною было обнаружено много недостатков, которые были устранены, но лишь спустя 11 месяцев.

Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации: я заключила с компанией договор на куплю-продажу кухонного гарнитура и отдельный договорна его доставку и установку. После установки гарнитурамною было обнаружено много недостатков, которые были устранены, но лишь спустя 11 месяцев. Я подала исковое заявление в суд о выплате продавцом неустойки, морального вреда и других затрат, связанных с доказательством своих прав. Мировой судья вынес решение в мою пользу, но компания-продавец подала апелляционную жалобу в связи с тем, что на момент приобретения гарнитура действовала акция скидка на установку мебели, поэтому продавец считает договор по доставке и установке безвозмездным, то есть пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 №7 О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей на данную сделку не распространяется! Но ЦЕНА установки мебели в договоре ОПРЕДЕЛЕНА, сумма услуги на установку обозначена, в договоре НЕ НАПИСАНО, что услуга по установке БЕСПЛАТНА. Поэтому я считаю, что неустойка за просрочку удовлетворения требований должна быть выплачена в полном объеме и рассчитана от стоимости установки кухонного гарнитура. Прошу Вас ответить, правомерны ли действия продавца, который отказывает в удовлетворении всех моих исковых требований и в выполнении постановления мирового судьи.
Читать ответы (1)
Сергей
22.03.2021, 23:13

Невыполнение ТО ВГО на 2020 год - проблемы и возможности возврата оплаты

В декабре 2019 года был заключен договор на ТО ВГО на 2020 год. Работы подрядчиком в 2020 году не выполнены. Имею я право требовать возврата оплаты. И что делать если предлагают выполнить эти работы в 2021 году за 2020 год? Спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина
30.01.2015, 22:21

Правомерность срочного подписания акта приемки сдачи услуг без предоставления гарнитуры

Ответьте еще на один вопрос. Что такое акт приемки сдачи услуг. Что он подрузомевает. Установили кух гарнитур, оставшееся оплата должна быть в течении 2 дней после приема сдачи услуг. Ни кто не приходит гарнитур мне сдает и акт не приносит, говорят приходите в офис и срочно подписывайте. Правомерно ли этО.
Читать ответы (2)
Надежда
02.03.2014, 07:37

Срок предъявления претензии по задержке выполнения работ после подписания акта

Заключен договор выполнения работ по изготовлению кухонного гарнитура. Работы выполнены с задержкой на 2,5 месяца. После установки гарнитура мною подписан акт выполненных работ. В течении какого срока я могу предъявить претензию магазину за задержку выполнения работ после подписания акта.
Читать ответы (1)
Елена
07.03.2005, 12:01

В какой судебный орган (народный суд, судебные приставы и т.д.) я могу обратиться?

Помогите мне в такой ситуации. Я заключила договор-заказ на изготовление кухонного гарнитура с ИП. В договоре было указано, что «исполнитель» (т.е. ИП Хорюшин) принимает на себя выполнение работы и изготовит своими силами из своего материалы продукцию в срок с 21.01.2005 по 15.02.2005 согласно спецификации, приведенной в приложении к договору. Стоимость заказа определена сторонами в сумме 20000 руб. «Заказчик» (т.е. я) при заключении договора вносит «Исполнителю» аванс в размере 50% от стоимости заказа, что составляет 10000 руб. «Исполнитель» обязуется изготовить продукцию в выше указанные сроки и с надлежащим качеством. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств по данному договору, согласно действующему законодательству. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах и подписан как «исполнителем», так и «заказчиком». Печать ИП Хорюшина также присутствует в договоре. Но до сегодняшнего дня никаких действий со стороны ИП по изготовлению моего заказа не было предпринято, объясняя это отсутствием материала нужного мне цвета. Вернуть обратно деньги ИП Хорюшин отказывается. В какой судебный орган (народный суд, судебные приставы и т.д.) я могу обратиться? И что для этого нужно сделать? Заранее благодарна!
Читать ответы (1)
Татьяна
19.06.2012, 16:00

Ведь срок исправления недостатков по закону не более 20 дней, или как говорится «договор уже подписан» и в том моя вина?

Договор на изготовление мебели (кухонный гарнитур) был заключен 20 марта. 16 мая – начало сборки мебели. 17 мая обнаружили дефекты: сколы и пустоты на столешнице; производственный брак радиусного фасада. 17 мая подписали договор об устранении неполадок в течение 20 рабочих дней. При подписании данного договора я не обратила внимание на слово «рабочих». Законно ли это? Ведь срок исправления недостатков по закону не более 20 дней, или как говорится «договор уже подписан» и в том моя вина? Это первый вопрос. Второй вопрос: «Исполнитель» задержал устранение неполадок, как в таком случае рассчитывается пеня? Как я поняла 0,5% от уплаченной суммы ежедневно или же как утверждает «Исполнитель» 0,005%
Читать ответы (1)
Елена
02.10.2020, 09:24

Проблемы с монтажом гардероба - отказываться от подписи акта выполненных работ?

Заказала гардероб, изготовление, установка - все в срок. Монтаж гардероба не соответствует проекту! Акт выполненных работ не подписала! Настаивают подписать с замечаниями... подписывать или нет? Стоит ли надеятся на то что после этого устранят недочеты согласно проекта. Стоимость заказа оплачена в день заказа 100%.
Читать ответы (8)