Могу ли я вернуть обувь в магазин после истечения гарантийного срока?
У меня порвалась обувь... сезона не отходил.. гарантийный срок в 90 дней прошёл..могу ли я сдать ее в магазин? Действует ли в этом случае закон о защите прав потребителя, по которому я могу вернуть обувь в течении 2 лет? Спасибо!
Доброго времени суток.
Уважаемый Александр,
В соответствии с пунктом 5 статьи 19 закона от 07.02.1992 года №2300-1, если брак изделия был обнаружен после гарантийного срока, но в течение двух лет, покупатель имеет право вернуть товар в магазин. Покупателю требуется подтвердить свои слова независимой экспертизой обуви, что недостатки изделия возникли по вине производителя.
Покупатель вправе заказать и оплатить экспертизу брака, если между ним и покупателем возник спор (абз. 3 п. 5 ст. 18 ФЗ № 2300-1). Покупатель может присутствовать при ее проведении и при необходимости оспорить ее результаты через Суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация