Кредит и доставка товара - что делать, если грузчики не доставляют из-за грязи?
При оформлении кредита заплатили за доставку товара. Грузчики приехали позже обозначенного времени, когда уже стемнело. Подъехать к дому отказались т. к. грязь и они могут гипотетически застрять. Донести товар в ручную так же отказались, товар был просто в пупырчатой плёнке, без коробки. Как быть в таком случае?
Здравствуйте, Александра,
Если у Вас есть письменные доказательства Ваших договоренностей с грузчиками (или с магазином), то подавайте гражданско-правовой иск.
СпроситьУзнать какая организация осуществляла вам доставку. Продавец может быть один, а курьер - другой.
Товар вы все таки получили или нет?
СпроситьУслуга доставки не исполнена - по ФЗ РФ "О защите прав потребителей" или требуйте исполнения доставки или возврат д/средств за доставку плюс неустойку 3% за каждый день просрочки от суммы оплаты, штраф 50% и моральный вред - последние две позиции только через суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация