Как вернуть неработающую одноразовую электронную сигарету в магазин?

• г. Москва

Приобрела в магазине одноразовую электронную сигарету. Продавец предложила проверить работу сигареты в магазине, но я отказалась. Открыв сигарету дома и попробовав покурить поняла, что она не исправна, могу ли я вернуть ее в магазин для замены или возврата денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В ст. 25 ЗОЗПП РФ сказано, что допустим возврат качественных товаров непродовольственного назначения, а это значит, что электронную сигарету надлежащего качества все-таки можно вернуть, если:

- предмет сохранил внешний вид в таком же состоянии, что и при передаче потребителю – пломбы, ярлыки нетронуты, упаковка не нарушена;

- нет следов пользования вещью;

- имеется чек (отсутствие чека не может стать причиной отказа, если есть свидетели факта покупки).

Спросить