Что делать, если при наличии чека, электроэнергия постоянно просит прийти и подтвердить оплату (по одному и тому же периоду)?

• г. Москва

В нашем городе одна обслуживающая компания электроэнергии (БЭС), перепродала все свои полномочия другой (Иркутскэнерго), с 01.01.2011.Мы оплатили все показания по счетчику компании БЭС по 22.01.2011. Но нам постоянно идут извещения о том что мы должники. Мы уже не однократно с чеком оплаты приходили в БЭС, отмечали нам что оплачено. Но проходит время - мне шлют копию этого же чека якобы нашего долго. С чеком подтверждать оплату уже ходили к ним не однократно. Но все продолжается так же - отметят что мы оплачивали, и через время снова извещение. Я просто уже устала и не хочу так тратить время свое. Звонила им по телефону с вопросом - мне в ответ -ну возможно девушки пили чай и забыли вас убрать с должников, а вам подтверждать оплату нужно вновь явившись к нам с чеком!.................Я не могу так до конца жизни бегать к ним с этим чеком. Имею ли я право подать на БЭС в суд? И вообще как действовать в этой ситуации? С 2011 года я так бегаю раз в месяц-два.

Читать ответы (0)