Как возместить затраты при покупке бракованных дверей у ИП - возможности и ограничения по ЗПП.
Клиент приобрел у ИП двери, спустя короткое время обнаружился заводской брак и завод его признал и готов поменять двери, но все затраты связанные с доставкой, переустановкой и т.д. отказывается возмещать. Может ли клиент согласно ЗПП Статья 18, пункт 3, написать претензию напрямую Заводу где потребует заменить двери и возместить ВСЕ затраты?
Между ИП и заводом в договоре сказано, что завод не обязан возмещать затраты на доставку переустановку и т.д., но я обращаю внимание, что клиент напрямую пишет заводу. Может ли он так делать и будет ли закон на его стороне?
Конечно не можете писать, писать нужно продавцу.
СпроситьЗдравствуйте, Иван! Можете. Причем, смотрите внимательно ст. до конца. Там сказано, что если больше 5 кг, то продавец обязан еще и осуществить своими силами доставку. ! Обращайтесь к юристам сайта на е-маил или в личные сообщения!
СпроситьПочему не может? А как же ЗПП ст.18, п.3?
СпроситьА как же ЗПП ст.18, п.3? Почему не может.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 429 Поиск Регистрация
Ярославль - онлайн услуги юристов
Как правильно решить спорный вопрос с клиентом, связанный с отказом от товара, при отсутствии заключенного договора?
Проблема с доставкой стола после замены из-за дефекта - кто должен оплатить?
Do we have to pay for shipping when sending a product for warranty repair?
Какие действия продавца при претензии клиента относительно матраса и определение ответственности за экспертизу и расходы
Как избежать необходимости возмещения затрат при расторжении договора с заводом

