Отечественным банкам грозит уголовная ответственность за помощь мошенникам через интернет-эквайринг.

Что делать с деньгами на расчетном счете после отзыва лицензии у банка и отключения эквайринга в магазине?

Скажите, у меня в магазине установлен терминал по обслуживанию банковскими картами, деньги перечисляются с эквайринга на расчетный счёт в банк у которого сегодня отозвали лицензию, вчера в магазине сняли эквайринг, на утро узнали что у банка отозвали лицензию. Куда попадут деньги на расчётный счет в банке у которого отобрали лицензию или куда ещё и как их вернуть.

Читать ответы (1)

Что делать, если оформленный кредит не соответствует оказанным услугам, и какая ответственность несет банк-партнер?

Недавно я оформила кредит на услугу, которая мне не была оказана в полном объеме. Деньги из банка сразу же поступили в компанию, оказывающую услугу. Компания закрылась, а кредит в банке-партнере той организации висит на мне до сих пор. Скажите, пожалуйста. Могу ли я каким-то образом оплатить только часть кредита на сумму уже оказанных услуг. И несет ли ответственность банк-партнер за действия такой компании?

Читать ответы (1)

Проблема с онлайн оплатой - оплаченный товар не поставлен, кто должен нести ответственность?

Совершил on-line оплату магазину http://nazya.com (Заказал у них пилон) эквайринг им предоставлял “мастер банк”. (около 7500 рублей). С моей стороны оплата прошла и деньги с карты ушли, что подтверждается выпиской. Не ясно получил ли магазин оплату из мастер банка. Но поставлять товар теперь они отказываются. Вопрос обязан ли магазин поставить оплаченный товар, или другими словами - чья проблема что у банка предоставляющего услуги эквайринга отозвали лицензию?

Читать ответы (2)

Жертва мошенничества и требования банка - как защититься и куда обратиться?

1,5 года назад я по глупости стала жертвой мошенников; подписала договор об оказании услуг и оставила паспортные данные; мошенники взяли на моё имя кредит 120 тыс. в банке Тинькофф; угрозами суда мне удалось уговорить мошенников вернуть деньги банку; банк прислал мне сообщение о поступлении средств; Прошло 1,5 года. От банка внезапно начали поступать сообщения с требованиями выплатить кредит. В техподдержке ничего внятного сказать не могут. Объяснить, за что с меня требуют деньги, тоже не могут. Пора ли подавать в суд? И по какой статье?

Читать ответы (3)

Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк

Муж получает зарплату через втб 24 банк. Несколько месяцев назад без его согласия ему подключили бесплатную (на тот момент) услугу смс информирования о поступлении зарплаты. Позже его предупредили в смс, что эта услуга становится платной. Через интернет банк муж отказался от этой услуги. Смс перестали приходить, но деньги 59 руб. в месяц банк продолжает снимать. В банке сказали, что отключить данную услугу можно только явившись в банк с паспортом. Правомерны ли действия банка, ведь банк не получал с клиента никаких согласий на подключение платных услуг?

Читать ответы (2)

Проблемы с эквайрингом - возвраты денег не отражаются в отчете, что делать?

Являюсь ИП. Установлена онлайн-касса и эквайринг. Покупатель оплачивает картой через эквайринг и оплата проходит. В конце смены снимает отчет по эквайрингу и видим сколько прошло платежей по карте. Возвратов в отчете эквайринга нет. Но нам звонят некоторые наши покупатели и сообщают, что к ним вернулись деньги. Соответственно эти деньги не отражены у нас на счете. Но не все наши покупатели нам об этом сообщают. И так мы не получаем через эквайринг на расчетный счет примерно по 10000 в день. Что нам делать и на какой закон ссылаться? Банк никак не решает эту проблему.

Читать ответы (1)

Ответственность банка за предоставление неверной информации о услуге и взыскание комиссии - какая статья применима?

По какой статье можно привлечь банк к ответственности, если сотрудник банка предоставил неверную информацию о услуге и была взыскана комиссия. От банка пришел ответ, что сами должны узнавать узменившиеся условия по обслуживаю ежеквартально.

Читать ответы (1)

Как оплатить расчеты по Эквайрингу, если банк не выставляет счета и есть сомнения в реквизитах?

ООО нужно оплатить банку за расчеты по Эквайрингу за ведение счета (в организации установлены терминалы, с которых снимаются проценты со стоимости продаваемого товара-банку). Но банк говорит, что не может снять с нашего р/счета денежные средства за осуществление расчетов по Эквайрингу и не выставляет счета на оплату. Менеджер с банка выслала реквизиты, для оплаты. Но мой руководитель сомневается в р/счете, который они выслали для оплаты (р/счет 47423810400007901101 ПАО Банк "ФК Открытие",бик 044525297 инн 7706092528, кпп 775043003). Подскажите банки не выставляют счета и как можно узнать выше написанный счет точно банка Открытие.

Читать ответы (1)

ООО оказывало услуги доступа в интернет с истекшими лицензиями, а также без кассового аппарата и без чеков.

ООО оказывало услуги доступа в интернет с истекшими лицензиями, а также без кассового аппарата и без чеков. Какие статьи могут инкриминировать, какая по ним ответственность?

Читать ответы (6)

Сын взял кредит в банке по просьбе товарища, который заверил, что будет выплачивать, но не выплачивал.

Сын взял кредит в банке по просьбе товарища, который заверил, что будет выплачивать, но не выплачивал. Сын подал на товарища в суд, где товарища признали мошенником, что товарищ воспользовался имуществом банка, ввел банк в заблуждение, чем нанес ущерб банку.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59