Проблемы с оплатой обучения - Как вернуть деньги за не оказанные услуги в платном институте?
Мой муж поступил в платный институт на 2-ой курс заочного отделения, т.к. были док-ты о среднем и техническом образовании. На 6-ом курсе (по прошествии 5-ти лет) прямо перед дипломом его попросили оплатить тот 1-ый курс, на котором он не учился! В противном случае, его сдачу диплома перенесли бы еще на один год (и тогда бы уж точно пришлось бы платить). В итоге муж пришел к ректору с диктофоном и он попросил его подписать новые док-ты о зачислении, переводе с одного курса на другой... и оплатить год обучения. Муж сдал диплом во время и по факту у нас 5 лет обучения и 6 лет оплаты. Как забрать деньги за не оказанные услуги у этого института? Куда и что писать нужно?
Сначала досудебная претензия руководству со ссылками на договор платных образовательных услуг, и ФЗ "О защите прав потребителей"; при неудовлетворении требований- в суд по месту нахождения ответчика.
Спросить