Как вернуть деньги за билеты на концерт, который перенесли на неопределенный срок?

05.04.2021, 08:23

• г. Москва

Купила билеты на концерт на 27 марта на сайте qtickets.ru . За несколько дней до концерта сообщают, что концерт перенесен аж на октябрь. Меня это не устроило, я стала писать в поддержку. Пришел ответ, что никакой юр. ответственности за деньги они не несут. Хотела перейти на официальный сайт продавца, но страница была удалена. В таком случае есть возможность вернуть деньги за билеты?

Читать ответы (4)

Возможность вернуть деньги
Ответственность за деньги
Билеты на концерт

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Гусятникова В.В. 4.6

05.04.2021, 08:34,

г. Орехово-Зуево

У Вас должен быть электронный билет на определенную дату с определенным местом. Приобретенный на определенное мероприятие. Вы вправе оформить отказ от него в связи с ситуацией фос мажора и возвратить денежные средства.

Спросить

Адвокат

Степанова Г. А. 4.6

05.04.2021, 08:49,

г. Усть-Илимск

Только в том случае, если установите, кто действительно вам продал билеты, адрес, статус продавца и т.д. Можете сразу подать заявление в полицию, на мошеннические действия по продаже билетов. Только если заявитель будете только Вы, то стоимость билета меньше 2,5 тыс. рублей, подпадает под административную ответственность.

Спросить

Автор вопроса

Анастасия

05.04.2021, 09:15,

г. Москва

При этом концерт переносится уже 3 раза. Билет стоил 2 тысячи. Там указано заведение, где должен был быть концерт. Стоит написать заявление?

Спросить

Юрист

Гусятникова В.В. 4.6

05.04.2021, 09:25,

г. Орехово-Зуево

Вы вправе написать заявление. Мошеннические действия - обман или злоупотребление доверием. Если билет приобретен на концерт, а концерт не предвидится, то мошенничество действительно будет. Если у Вас реальные билеты и реальный концерт, то стоимость билетов возмещает организатор мероприятия.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59