Проблемы с телефоном в подарок - отказываются возвращать деньги или заменить товар
• г. Москва
02.03 купила телефон, в подарок. Через неделю открыли, включили, оказалось греется. Отнесла обратно в салон забрали с тем условием что отдадут в сервисный центр там он пробыл 3 недели. Вчера вернули Сказали всё нормально, но телефон также греется как и раньше.. Возвращать деньги или заменить товара они отказываются. Как быть?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
06.04.2021, 18:45,
г. Оренбург
06.04.2021, 18:49,
г. Москва
Делайте экспертизу качества товара за свой счёт. По результатам экспертизы обращайтесь в суд.
Спросить06.04.2021, 19:22,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте! Изучите статью у меня в профиле про технически сложные товары и ЗоЗПП. Претензию пишите! Пишите в личные сообщения юристам сайта!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 660
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
548
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 251
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
399
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 806
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 217
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
53
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
787
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
305
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
468
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
464
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
171
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 202
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
334
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 242
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
330
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 688
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
398
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 162
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
125
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
54 397
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 548
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 630
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
97
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 781
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
214
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9
9 828
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
57
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 617
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 313
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 089
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
399
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
224
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
138
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
42 013
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
122
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
2 449
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
115
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2
59 224
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
115
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 567
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
показать ещё
Ирина
01.11.2016, 11:20
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - неисправность, неуспешный ремонт и отказ в возврате денег. Как решить ситуацию?
Читать ответы (5)
Анна
06.02.2022, 14:13
Как вернуть деньги за неработающий телефон в магазине по закону?
Читать ответы (2)
Николай
21.12.2015, 13:38
Отказ салона связи вернуть деньги за неисправный смартфон вызывает протест
Читать ответы (3)
Анжела
19.04.2016, 09:47
Проблемы с планшетом Lenovo - почему магазин должен предложить новый
Читать ответы (2)
Сабина
06.11.2015, 09:43
Неисправность телефона и плохая блокировка - как вернуть деньги после повторных проблем со смартфоном?
Читать ответы (5)
Аида
01.08.2016, 08:48
Проблемный телефон - куплен с дефектом, ремонт не решил проблему. Можно ли требовать возврата стоимости?
Читать ответы (3)
Елена
09.08.2015, 21:54
Проблемы с телефоном - отсутствие возврата товарного чека и некорректная работа после ремонта. Как поступить?
Читать ответы (1)
Елена
10.08.2015, 08:16
Отказ от возврата денег за неисправный телефон в салоне - как решить проблему?
Читать ответы (1)
Алексей
05.08.2015, 09:13
Девушка хочет вернуть деньги за неисправный фотоаппарат - кто прав, она или продавцы?
Читать ответы (2)